Deriv Gereelde vrae

Om ten volle operasioneel te raak - om 'n rekening te registreer, verifikasie te voltooi, jou beursie te befonds en jou eerste ambagte te plaas - laat dikwels dieselfde praktiese vrae ontstaan: watter dokumente spoed goedkeuring, watter betaalmetodes word aanvaar, hoe lank kontantbewegings neem, en watter stappe ontsluit handelstoegang. Hierdie wrywingspunte beïnvloed beide nuwe handelaars en gebruikers wat terugkeer na verifikasie of befondsingskwessies, so om die tipiese werkvloeie en algemene slaggate te ken, spaar tyd en voorkom vertragings.

Hierdie gereelde vrae versamel duidelike, uitvoerbare antwoorde oor rekeningvereistes, verifikasiekontrolelys, deposito- en onttrekkingmeganika, algemene vertragings en basiese handelstoegang. Verwag stap-vir-stap-verifikasiewenke, realistiese verwerkingstye, betalingsbeperkings om na te kyk en eenvoudige handelstoegangsleiding wat sekuriteit en margekontroles prioritiseer, sodat jy met minder verrassings van befondsde rekening na handelsgereed kan beweeg.
Deriv Gereelde vrae


Rekening


Waarom kan ek nie 'n rekening skep nie?

In ooreenstemming met ons Groeppraktyk, stel ons die volgende kriteria vir kliëntinskrywings:

  • Kliënte moet ten minste 18 jaar oud wees.
  • Kliënte kan nie 'n inwoner wees van Kanada, Hong Kong, Israel, Jersey, Maleisië, Malta, Paraguay, VAE, VSA, of 'n beperkte land wat deur die Finansiële Aksietaakmag (FATF) geïdentifiseer is as 'n land met strategiese tekortkominge nie.


Hoe kan ek my persoonlike besonderhede verander?

Indien jou rekening nie geverifieer is nie, kan jy jou naam, geboortedatum of burgerskap verander deur na Instellings Persoonlike besonderhede te gaan.

Indien die rekening volledig geverifieer is, kan jy 'n kaartjie indien om die verlangde veranderinge aan te vra. Heg asseblief jou bewys van identiteit en adres aan.

Hoe kan ek my rekening se geldeenheid verander?

Sodra jy 'n deposito gemaak het of 'n DMT5-rekening geskep het, kan jy jou geldeenheid slegs verander deur Kliëntediens te kontak.

Ek het my Google/Facebook-rekeningwagwoord vergeet. Hoe kan ek by my Deriv-rekening aanmeld?

As jy jou Google/Facebook-rekeningwagwoord vergeet het, kan jy jou Deriv-rekeningwagwoord herstel om by Deriv aan te meld.

Hoe kan ek my rekening sluit?

Voordat u u rekening sluit, sluit asseblief al u oop posisies en onttrek al die fondse in u rekening. Daarna kan u ons kontak met u versoek.

Hoe kan ek uitteken van bemarkings-e-posse?

Jy kan dit maklik doen deur na Instellings Profiel Persoonlike besonderhede te gaan . Verwyder die merk van die e-posvoorkeurblokkie en klik die 'Stuur'-knoppie om uit te teken.


Wat is 'n dormante fooi?

'n Dormante fooi is 'n bedrag wat gehef word op enige rekening wat nie 'n transaksie oor 'n aaneenlopende tydperk van 12 maande geplaas het nie.

Dit geld nie indien die kliënt onder selfuitsluiting is nie, hetsy deur hul eie keuse of as 'n besluit deur die Maatskappy.

Verifikasie

Moet ek my Deriv-rekening verifieer?

Nee, jy hoef nie jou Deriv-rekening te verifieer tensy jy gevra word nie. Indien jou rekening verifikasie benodig, sal ons jou per e-pos kontak om die proses te begin en jou duidelike instruksies te gee oor hoe om jou dokumente in te dien.


Hoe lank neem verifikasie?

Ons sal gewoonlik 1-3 werksdae neem om jou dokumente te hersien en sal jou per e-pos van die resultaat in kennis stel sodra dit klaar is.


Waarom is my dokumente afgekeur?

Ons mag u verifikasiedokumente weier indien hulle onvoldoende duidelik, ongeldig, verval of afgesnyde rande het.

Deposito's en Onttrekkings


Watter betaalmetodes ondersteun julle?

Ons lys van ondersteunde betaalmetodes sluit bankoorplasings, krediet- en debietkaarte, e-beursies en kriptogeldeenhede in.

Jy kan ook jou fondse deur 'n betalingsagent bestuur indien die diens in jou land beskikbaar is.

Aanlyn Bankdienste

Deriv rekening, verifikasie, deposito / onttrekking en handel vrae

Krediet-/debietkaarte

Let wel : Onttrekkings kan tot 15 werksdae neem om op jou kaart te verskyn. Mastercard- en Maestro-onttrekkings is slegs beskikbaar vir Britse kliënte.

Deriv rekening, verifikasie, deposito / onttrekking en handel vrae

E-beursies

Deriv rekening, verifikasie, deposito / onttrekking en handel vrae

Deriv rekening, verifikasie, deposito / onttrekking en handel vrae

Kriptogeldeenhede

Let wel : Die minimum bedrag vir onttrekking sal wissel na gelang van die jongste wisselkoerse. Die syfers wat hier getoon word, is afgerond.
Deriv rekening, verifikasie, deposito / onttrekking en handel vrae


Fiat onramp - Koop kripto op gewilde beurse.

Let wel : Hierdie betaalmetodes is uitsluitlik beskikbaar vir ons kliënte met kripto-handelsrekeninge.

Deriv rekening, verifikasie, deposito / onttrekking en handel vrae


Hoe lank neem dit om onttrekkings te verwerk?

Jou deposito's en onttrekkings sal binne een werksdag (Maandag tot Vrydag, 9:00 vm.–17:00 nm. GMT+8) verwerk word, tensy anders vermeld. Let asseblief daarop dat jou bank of geldoordragdiens dalk addisionele tyd benodig om jou versoek te verwerk.


Waarom word my kredietkaartdeposito aanhoudend geweier?

Dit gebeur gewoonlik met kliënte wat vir die eerste keer by ons deposito's maak met hul kredietkaart. Vra asseblief u bank om transaksies met Deriv te magtig.


Wat is die minimum deposito- of onttrekkingsbedrag?

Jy kan 'n minimum van USD/EUR/GBP/AUD 5 deponeer of onttrek deur e-beursies te gebruik. Ander betaalmetodes sal verskillende minimum bedrae hê.

Daar is geen minimum bedrag vir kriptogeldeenheid-deposito's nie.

My onttrekkingsverifikasieskakel het verval. Wat moet ek doen?

Hierdie probleem kan wees as gevolg van die feit dat jy verskeie kere op die 'Onttrek'-knoppie geklik het. Probeer weer om te onttrek en klik dan op die laaste verifikasieskakel wat na jou e-pos gestuur is. Maak asseblief seker dat jy die skakel binne een uur gebruik.

Hoe kan ek my onttrekkingslimiete verhoog?

Jy kan jou onttrekkingslimiete ophef deur jou identiteit en adres te verifieer. Om jou huidige onttrekkingslimiete te sien, gaan asseblief na Instellings, Sekuriteit en veiligheid, Rekeninglimiete.


Kan ek my deposito-bonus onttrek?

Jy kan die gratis bonusbedrag onttrek sodra jy 'n rekeningomset van 25 keer die bonusbedragwaarde oorskry het.

Waarom kan ek nie fondse na my Maestro/Mastercard onttrek nie?

Mastercard- en Maestro-kaartonttrekkings is slegs beskikbaar vir Britse kliënte. Indien u nie van die Verenigde Koninkryk afkomstig is nie, onttrek asseblief eerder met 'n e-beursie of kriptogeldeenheid.

Handel


Wat is forex?

Forex is die wêreldwye gedesentraliseerde mark vir die koop en verkoop van geldeenhede.


Wat is kommoditeite?

'n Kommoditeit word óf natuurlik in die omgewing gekweek óf geproduseer. Voorbeelde sluit in ru-olie, metale, goud en silwer.


Wat is aandele-indekse?

Aandele-indekse meet die waarde van 'n seleksie van maatskappye in die aandelemark. Dit stel beleggers in staat om te sien hoe 'n spesifieke stel bates presteer.


Wat is sintetiese indekse?

Eksklusief aan Deriv, is sintetiese indekse ons eie stel sintetiese markte wat ontwerp is om werklike markbewegings te simuleer, onaangeraak deur die swaaie van werklike gebeure en ander eksterne ontwrigtings.

Wat is kontrakte vir verskil (CFD's)?

'n Kontrak vir verskille (CFD) is 'n kontrak wat die verskil betaal tussen die waarde van 'n bate ten tyde van die opening van 'n transaksie en die waarde daarvan by die sluiting van die transaksie.

Wat is digitale opsies?

'n Digitale opsie is 'n finansiële instrument met 'n vaste uitbetaling waar jy die uitkoms voorspel uit slegs twee moontlike resultate.

Hoeveel handelsplatforms bied julle aan?

Ons bied drie handelsplatforms: DTrader, DBot, en DMT5. Elke platform voorsien in 'n verskeidenheid handelsstyle en -ervarings, of jy nou 'n nuwe of ervare handelaar is.

Hoe kan ek my handelsstrategie outomatiseer?

Jy kan jou eie outomatiese handelsstrategieë met DBot skep en uitvoer. Jy kan ook gereedgemaakte handelsrobotte (ook bekend as Expert Advisors) vir DMT5 aflaai deur na die 'Mark'-oortjie in die DMT5-platform te gaan.


Wat is my handelslimiete?

Jy kan jou rekening se handelslimiete sien deur na Instellings, Sekuriteit en veiligheid te gaan . Rekeninglimiete . Let asseblief daarop dat indien jou rekeningsaldo die maksimum rekeningkontantsaldo oorskry, jy fondse uit jou rekening moet onttrek om jou rekeningsaldo onder die maksimum limiet te bring.

Watter kontrakte is beskikbaar vir verhandeling oor naweke?

Sintetiese indekse is 24/7 beskikbaar vir verhandeling.
Gereelde vrae
Minimum deposito hang af van u gekose betalingsverskaffer, rekeninggeldeenheid en rekeningtipe. E-beursies en kripto-geldeenhede laat gewoonlik lae minimums toe (dikwels enkelsyferbedrae in basisgeldeenheid), terwyl bankoorplasings en kaarte groter bedrae kan vereis. Gaan die Kassier na vir presiese minimums voordat u 'n oorplasing begin.
Voltooi verifikasie deur 'n duidelike foto-ID (paspoort, nasionale ID of bestuurslisensie), 'n onlangse bewys van adres (nutsrekening of bankstaat) op te laai wat jou volle naam en adres toon, en 'n selfie indien versoek. Maak seker dat dokumente aktueel, leesbaar is en ooreenstem met jou rekeningbesonderhede, dien dan in via die kontroleskerm en wag vir die hersieningbevestigings-e-pos of kennisgewing.
Algemene oorsake sluit in betalingsbesonderhede wat nie ooreenstem nie, onvoldoende fondse, terughoudings van betalingsverskaffers, geldeenheidomskakelingskwessies of 3-D Secure/OTP-mislukkings. Bevestig eers die presiese fout in Kassier, maak seker by jou bank of e-beursie vir enige blokkasies, vermy duplikaatpogings en verskaf die transaksie-ID aan Deriv-ondersteuning as die verskaffer die betaling as voltooi toon, maar die platform dit nie gekrediteer het nie.
Verwerkingstye verskil volgens uitbetalingsmetode: e‑beursies is gewoonlik die vinnigste (minute tot ure), kaartterugbetalings en bankoorplasings kan etlike werksdae neem, en kripto hang af van netwerkbevestigings. Onttrekkings vereis ook voltooide verifikasie en kan onderhewig wees aan interne hersiening teen bedrog; limiete hang af van jou rekeningtipe en betalingsverskafferreëls, so bevestig geskiktheid in die Kassier voordat jy 'n uitbetaling versoek.
Na befondsing en verifikasie, kies die toepaslike handelsrekening en -platform, bevestig u marge- en hefboominstellings, kies 'n bate en besteltipe (mark of limiet), stel risikoparameters (stop verlies, neem wins) en dien die bestelling in. Beginners moet eers dieselfde werkvloei op 'n demo-rekening toets, vereiste marge monitor en markure en instrumentbeskikbaarheid verseker voordat hulle lewendige transaksies plaas.