Deriv Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara
Imeandikwa Na
Mtafiti wa Jukwaa la Biashara na Mwandishi Mwongozo
Hutafiti majukwaa ya wakala na mifumo ya akaunti ya biashara.
Kufanya kazi kikamilifu—kusajili akaunti, kukamilisha uthibitishaji, kufadhili pochi yako na kuweka biashara yako ya kwanza—mara nyingi huibua maswali yale yale ya kiutendaji: ni hati zipi za uidhinishaji wa kasi, mbinu gani za malipo zinakubaliwa, muda wa harakati za pesa huchukua, na hatua zipi kufungua ufikiaji wa biashara. Pointi hizi za msuguano huathiri wafanyabiashara wapya na watumiaji wanaorejea baada ya masuala ya uthibitishaji au ufadhili, kwa hivyo kujua utendakazi wa kawaida na mitego ya kawaida huokoa muda na kuzuia kusitishwa.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara hufupisha majibu ya wazi na yanayoweza kutekelezeka kuhusu mahitaji ya akaunti, orodha hakiki ya uthibitishaji, mbinu za kuweka na kutoa pesa, ucheleweshaji wa kawaida na ufikiaji msingi wa biashara. Tarajia vidokezo vya uthibitishaji hatua kwa hatua, nyakati halisi za uchakataji, vizuizi vya malipo vya kutazama, na mwongozo rahisi wa ingizo la biashara unaotanguliza ukaguzi wa usalama na ukingo ili uweze kuhama kutoka akaunti inayofadhiliwa hadi tayari kufanya biashara bila maajabu machache.
Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara hufupisha majibu ya wazi na yanayoweza kutekelezeka kuhusu mahitaji ya akaunti, orodha hakiki ya uthibitishaji, mbinu za kuweka na kutoa pesa, ucheleweshaji wa kawaida na ufikiaji msingi wa biashara. Tarajia vidokezo vya uthibitishaji hatua kwa hatua, nyakati halisi za uchakataji, vizuizi vya malipo vya kutazama, na mwongozo rahisi wa ingizo la biashara unaotanguliza ukaguzi wa usalama na ukingo ili uweze kuhama kutoka akaunti inayofadhiliwa hadi tayari kufanya biashara bila maajabu machache.
Akaunti
Kwa nini siwezi kufungua akaunti?
Sambamba na utendaji wetu wa Kundi, tunaweka vigezo vifuatavyo vya usajili wa wateja:
- Wateja lazima wawe na umri wa angalau miaka 18.
- Wateja hawawezi kuwa wakazi wa Kanada, Hong Kong, Israeli, Jersey, Malaysia, Malta, Paraguay, UAE, Marekani, au nchi yenye vikwazo ambayo imetambuliwa na Kikosi Kazi cha Kifedha (FATF) kuwa na mapungufu ya kimkakati.
Ninawezaje kubadilisha maelezo yangu binafsi?
Ikiwa akaunti yako haijathibitishwa, unaweza kubadilisha jina lako, tarehe ya kuzaliwa, au uraia kwa kwenda kwenye Mipangilio . Maelezo ya kibinafsi.Ikiwa akaunti imethibitishwa kikamilifu, unaweza kuwasilisha tiketi inayoomba mabadiliko unayotaka. Tafadhali ambatisha uthibitisho wako wa utambulisho na anwani.
Ninawezaje kubadilisha sarafu ya akaunti zangu?
Ukishaweka pesa au kufungua akaunti ya DMT5, unaweza kubadilisha sarafu yako tu kwa kuwasiliana na Huduma kwa Wateja.Nimesahau nenosiri langu la akaunti ya Google/Facebook. Ninawezaje kuingia kwenye akaunti yangu ya Deriv?
Ikiwa umesahau nenosiri lako la akaunti ya Google/Facebook, unaweza kuweka upya nenosiri la akaunti yako ya Deriv ili kuingia kwenye Deriv.Ninawezaje kufunga akaunti yangu?
Kabla ya kufunga akaunti yako, tafadhali funga nafasi zako zote zilizo wazi na utoe pesa zote kwenye akaunti yako. Baada ya hapo, unaweza kuwasiliana nasi kwa ombi lako.Ninawezaje kujiondoa kwenye orodha ya barua pepe za uuzaji?
Unaweza kufanya hivi kwa urahisi kwa kwenda kwenye Wasifu wa Mipangilio Maelezo ya Kibinafsi . Ondoa tiki kwenye kisanduku cha mapendeleo ya barua pepe, na ubofye kitufe cha 'Tuma' ili kujiondoa.
Ada ya kulala ni nini?
Ada isiyotumika ni kiasi kinachotozwa kwa akaunti yoyote ambayo haijaweka muamala kwa kipindi kinachoendelea cha miezi 12. Hii haitumiki ikiwa mteja amejitenga, iwe kwa hiari yake mwenyewe au kama uamuzi wa Kampuni.
Uthibitishaji
Je, ninahitaji kuthibitisha akaunti yangu ya Deriv?
Hapana, huhitaji kuthibitisha akaunti yako ya Deriv isipokuwa kama umeombwa. Ikiwa akaunti yako inahitaji uthibitishaji, tutawasiliana nawe kupitia barua pepe ili kuanzisha mchakato na kukupa maelekezo wazi kuhusu jinsi ya kuwasilisha hati zako.
Uthibitishaji huchukua muda gani?
Kwa kawaida tutachukua siku 1-3 za kazi kukagua hati zako na tutakujulisha kuhusu matokeo kupitia barua pepe mara tu yatakapokamilika.
Kwa nini hati zangu zilikataliwa?
Tunaweza kukataa hati zako za uthibitishaji ikiwa hazijakamilika, si sahihi, zimepitwa na wakati, au zimekatwa kingo.
Amana na Utoaji
Unaunga mkono njia gani za malipo?
Orodha yetu ya njia za malipo zinazoungwa mkono ni pamoja na kadi za benki, kadi za mkopo na za malipo, pochi za kielektroniki, na sarafu za kidijitali. Unaweza pia kudhibiti pesa zako kupitia wakala wa malipo ikiwa huduma inapatikana katika nchi yako.
Benki ya Mtandaoni
Kadi za mkopo/debiti
Kumbuka : Kutoa pesa kunaweza kuchukua hadi siku 15 za kazi ili kurejeshwa kwenye kadi yako. Kutoa pesa kwa Mastercard na Maestro kunapatikana kwa wateja wa Uingereza pekee.
Pochi za kielektroniki
Sarafu za kidijitali
Kumbuka : Kiasi cha chini cha kutoa pesa kitatofautiana kulingana na viwango vya hivi karibuni vya ubadilishaji. Takwimu zilizoonyeshwa hapa zimezungushwa.
Fiat onramp - Nunua crypto kwenye masoko maarufu.
Inachukua muda gani kushughulikia utoaji wa pesa?
Amana na uondoaji wako utashughulikiwa ndani ya siku moja ya kazi (Jumatatu hadi Ijumaa, 9:00 asubuhi–5:00 jioni GMT+8) isipokuwa imeelezwa vinginevyo. Tafadhali kumbuka kwamba benki yako au huduma ya uhamisho wa pesa inaweza kuhitaji muda wa ziada ili kushughulikia ombi lako.
Kwa nini amana yangu ya kadi ya mkopo inaendelea kukataliwa?
Hii kwa kawaida hutokea kwa wateja wanaoweka pesa kwetu kwa mara ya kwanza kwa kutumia kadi zao za mkopo. Tafadhali omba benki yako iruhusu miamala na Deriv.
Kiasi cha chini cha kuweka au kutoa pesa ni kipi?
Unaweza kuweka au kutoa kiwango cha chini cha USD/EUR/GBP/AUD 5 kwa kutumia pochi za kielektroniki. Njia zingine za malipo zitakuwa na kiwango cha chini tofauti. Hakuna kiwango cha chini cha amana za sarafu za kidijitali.
Kiungo changu cha uthibitishaji wa kutoa pesa kimeisha muda wake. Nifanye nini?
Tatizo hili linaweza kuwa ni matokeo ya kubofya kitufe cha 'Kutoa' mara nyingi. Jaribu kutoa pesa tena, kisha bofya kiungo cha uthibitishaji cha hivi karibuni kilichotumwa kwenye barua pepe yako. Tafadhali hakikisha unatumia kiungo hicho ndani ya saa moja.Ninawezaje kuongeza mipaka yangu ya kutoa pesa?
Unaweza kuondoa mipaka yako ya kutoa pesa kwa kuthibitisha utambulisho na anwani yako. Ili kuona mipaka yako ya sasa ya kutoa pesa, tafadhali nenda kwenye Mipangilio Usalama na usalama Mipaka ya akaunti.
Je, ninaweza kutoa bonasi yangu ya amana?
Unaweza kutoa kiasi cha bonasi bila malipo mara tu utakapozidisha mauzo ya akaunti ya mara 25 ya thamani ya kiasi cha bonasi.Kwa nini siwezi kutoa pesa kwa Maestro/Mastercard yangu?
Utoaji wa kadi za Mastercard na Maestro unapatikana kwa wateja wa Uingereza pekee. Ikiwa hutoki Uingereza, tafadhali toa pesa kwa kutumia pochi ya kielektroniki au sarafu ya kidijitali badala yake.
Biashara
Forex ni nini?
Forex ni soko la kimataifa la ununuzi na uuzaji wa sarafu.
Bidhaa ni nini?
Bidhaa hupandwa au kuzalishwa kiasili katika mazingira. Mifano ni pamoja na mafuta ghafi, metali, dhahabu, na fedha.
Fahirisi za hisa ni nini?
Fahirisi za hisa hupima thamani ya uteuzi wa kampuni katika soko la hisa. Hii inaruhusu wawekezaji kuona jinsi seti fulani ya mali inavyofanya kazi.
Viashiria vya sintetiki ni nini?
Viashiria vya sintetiki pekee kwa Deriv, ni seti yetu ya masoko ya sintetiki iliyoundwa kuiga mienendo ya soko la ulimwengu halisi, bila kuathiriwa na mabadiliko ya matukio halisi na usumbufu mwingine wa nje.Mikataba ya tofauti (CFD) ni nini?
Mkataba wa tofauti (CFD) ni mkataba unaolipa tofauti kati ya thamani ya mali wakati wa kufungua biashara na thamani yake wakati wa kufunga biashara.Chaguzi za kidijitali ni zipi?
Chaguo la kidijitali ni kifaa cha kifedha chenye malipo yasiyobadilika ambapo unatabiri matokeo kutoka kwa matokeo mawili tu yanayowezekana.Unatoa majukwaa mangapi ya biashara?
Tunatoa majukwaa matatu ya biashara: DTrader, DBot, na DMT5. Kila jukwaa linahudumia mitindo na uzoefu mbalimbali wa biashara, iwe wewe ni mfanyabiashara mpya au mwenye uzoefu.Ninawezaje kuendesha mkakati wangu wa biashara kiotomatiki?
Unaweza kuunda na kuendesha mikakati yako ya biashara otomatiki ukitumia DBot. Unaweza pia kupakua roboti za biashara zilizotengenezwa tayari (pia zinajulikana kama Wataalamu washauri) kwa DMT5 kwa kwenda kwenye kichupo cha 'Soko' kwenye jukwaa la DMT5.
Vizuizi vyangu vya biashara ni vipi?
Unaweza kuona mipaka ya biashara ya akaunti yako kwa kwenda kwenye Mipangilio. Usalama na mipaka ya akaunti . Tafadhali kumbuka kwamba ikiwa salio la akaunti yako linazidi salio la juu la pesa taslimu la akaunti, lazima utoe pesa kutoka kwa akaunti yako ili kuongeza salio la akaunti yako chini ya kikomo cha juu.Ni mikataba gani inayopatikana kwa ajili ya biashara wikendi?
Fahirisi za sintetiki zinapatikana kwa biashara masaa 24 kwa siku, siku 7 kwa wiki. Maswali
Kiasi cha chini cha amana kinategemea mtoa huduma wako wa malipo, sarafu ya akaunti na aina ya akaunti. Pochi za kielektroniki na fedha za siri kwa kawaida huruhusu kiwango cha chini zaidi (mara nyingi tarakimu moja katika sarafu ya msingi), huku uhamisho wa benki na kadi zikahitaji kiasi kikubwa zaidi. Angalia Cashier kwa viwango vya chini kabisa kabla ya kuanzisha uhamisho.
Kamilisha uthibitishaji kwa kupakia kitambulisho wazi cha picha (pasipoti, kitambulisho cha taifa, au leseni ya kuendesha gari), uthibitisho wa hivi majuzi wa anwani (bili ya matumizi au taarifa ya benki) inayoonyesha jina na anwani yako kamili, na picha ya kujipiga mwenyewe ikiombwa. Hakikisha hati ni za sasa, zinasomeka na zinalingana na maelezo ya akaunti yako, kisha uwasilishe kupitia dashibodi na usubiri barua pepe ya uthibitishaji au arifa.
Sababu za kawaida ni pamoja na maelezo ya malipo yasiyolingana, uhaba wa fedha, umiliki wa mtoa malipo, matatizo ya ubadilishaji wa sarafu au hitilafu za 3-D Secure/OTP. Kwanza thibitisha hitilafu kamili katika Cashier, angalia na benki au e-wallet yako ili upate punguzo lolote, epuka kujaribu kurudia, na utoe kitambulisho cha muamala kwa usaidizi wa Deriv ikiwa mtoa huduma anaonyesha malipo yamekamilika lakini mfumo haujaiweka.
Nyakati za kuchakata hutofautiana kulingana na njia ya kulipa: pochi za kielektroniki kwa kawaida huwa za haraka zaidi (dakika hadi saa), kurejesha pesa kwa kadi na uhamisho wa benki unaweza kuchukua siku kadhaa za kazi, na crypto hutegemea uthibitishaji wa mtandao. Uondoaji pia unahitaji uthibitisho kamili na unaweza kuwa chini ya ukaguzi wa ndani wa kupambana na ulaghai; vikomo hutegemea aina ya akaunti yako na sheria za mtoa huduma wa malipo, kwa hivyo thibitisha ustahiki kwa Cashier kabla ya kuomba malipo.
Baada ya ufadhili na uthibitishaji, chagua akaunti inayofaa ya biashara na jukwaa, thibitisha mipangilio yako ya ukingo na uboreshaji, chagua aina ya mali na utaratibu (soko au kikomo), weka vigezo vya hatari (kuacha kupoteza, kuchukua faida) na uwasilishe utaratibu. Wanaoanza wanapaswa kujaribu utendakazi sawa kwenye akaunti ya onyesho kwanza, kufuatilia ukingo unaohitajika, na kuhakikisha saa za soko na upatikanaji wa zana kabla ya kufanya biashara ya moja kwa moja.
