Preguntas frecuentes sobre Deriv para DMT5, Deriv X, DTrader y DBot
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Elegir entre DMT5, Deriv X, DTrader y DBot de Deriv puede resultar confuso porque cada herramienta se dirige a diferentes estilos comerciales y necesidades técnicas. Es posible que no esté seguro de qué plataforma admite los instrumentos que desea, cómo se asignan los tipos de cuenta a cada aplicación, qué pasos de verificación o depósito se requieren antes de poder operar, o cómo se ejecutan las estrategias automatizadas en DBot frente a las órdenes manuales en DTrader. Los errores comunes incluyen saltar a posiciones reales sin confirmar los requisitos de margen, los límites de la cuenta o la compatibilidad de la plataforma.
Estas preguntas frecuentes recopilan respuestas concisas y prácticas para usuarios principiantes e intermedios, que cubren depósitos mínimos, cambio de plataforma, solución de problemas de ejecución de órdenes, requisitos de documentos de verificación y acceso a demostraciones en todos los productos Deriv. Utilice estas preguntas para confirmar que la cuenta está lista, reducir los errores de configuración y elegir el flujo de trabajo adecuado para la financiación, el comercio o la automatización de edificios; Si el problema persiste, verifique el estado de la plataforma y el soporte después de seguir los pasos de solución de problemas sugeridos.
Estas preguntas frecuentes recopilan respuestas concisas y prácticas para usuarios principiantes e intermedios, que cubren depósitos mínimos, cambio de plataforma, solución de problemas de ejecución de órdenes, requisitos de documentos de verificación y acceso a demostraciones en todos los productos Deriv. Utilice estas preguntas para confirmar que la cuenta está lista, reducir los errores de configuración y elegir el flujo de trabajo adecuado para la financiación, el comercio o la automatización de edificios; Si el problema persiste, verifique el estado de la plataforma y el soporte después de seguir los pasos de solución de problemas sugeridos.
Plataforma DMT5
¿Qué es DMT5?
DMT5 es la plataforma MT5 de Deriv. Se trata de una plataforma online multiactivos diseñada para brindar a los operadores, tanto principiantes como experimentados, acceso a una amplia gama de mercados financieros.¿Cuáles son las principales diferencias entre DTrader y DMT5?
DTrader te permite operar con más de 50 activos en forma de opciones digitales, multiplicadoras y lookback.DMT5 es una plataforma de trading multiactivos que puedes usar para operar con divisas al contado y contratos por diferencia (CFD) con apalancamiento.
¿Cuáles son las diferencias entre las cuentas DMT5 Synthetic Indices, Financial y Financial STP?
La cuenta DMT5 Standard ofrece a operadores principiantes y experimentados un alto apalancamiento y spreads variables para una máxima flexibilidad.La cuenta DMT5 Advanced es una cuenta 100% A Book, donde sus operaciones se ejecutan directamente en el mercado, brindándole acceso directo a proveedores de liquidez de forex.
La cuenta DMT5 Synthetic Indices le permite operar con contratos por diferencia (CFD) sobre índices sintéticos que replican movimientos del mundo real. Está disponible para operar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y su imparcialidad es auditada por un tercero independiente.
¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta de dinero real de DMT5?
Para retirar fondos de tu cuenta MT5 en Deriv, deberás transferirlos a tu cuenta Deriv. Ve a Cajero Transferencia entre cuentas y sigue las instrucciones en pantalla. Las transferencias son instantáneas. Una vez completados todos los pasos, el saldo de tu cuenta DMT5 se actualizará inmediatamente.
¿Por qué mis datos de acceso a DMT5 son diferentes de mis datos de acceso a Deriv?
MT5 en Deriv es una plataforma de trading independiente que no está alojada en nuestro sitio web. Tus credenciales de acceso a DMT5 te dan acceso a la plataforma MT5, mientras que tus credenciales de acceso a Deriv te dan acceso a las plataformas alojadas en nuestro sitio web, como DTrader y DBot.
¿Cómo puedo restablecer la contraseña de mi cuenta de DMT5?
Por favor, diríjase al panel de control de DMT5 y haga clic en el botón Contraseña de esa cuenta de DMT5.¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta de dinero real de DMT5?
Para depositar fondos en tu cuenta MT5 de Deriv, deberás usar los fondos de tu cuenta Deriv. Ve a Cajero Transferencia entre cuentas y sigue las instrucciones en pantalla.Las transferencias son instantáneas. Una vez completados todos los pasos, el saldo de tu cuenta DMT5 se actualizará inmediatamente.
Plataforma Deriv X
¿Qué es Deriv X?
Deriv X es una plataforma de trading fácil de usar donde puedes operar con CFDs sobre diversos activos en un diseño que puedes personalizar según tus preferencias.¿Cuál es el depósito mínimo/máximo que puedo realizar en mi cuenta de Deriv X?
No hay depósito mínimo. Puede realizar un depósito máximo de 2500 USD doce veces al día.
¿En qué mercados puedo operar con Deriv X?
En Deriv X puedes operar con CFDs sobre divisas, criptomonedas, materias primas y nuestros índices sintéticos propios.
¿Cuál es el monto mínimo y máximo para operar en Deriv X?
Esto depende del tipo de operación. Para averiguarlo, haga clic con el botón derecho en el activo específico y seleccione "Información del instrumento".¿Cuáles son las principales diferencias entre DTrader, Deriv MT5 (DMT5) y Deriv X?
DTrader te permite operar con más de 50 activos mediante opciones digitales, multiplicadores y opciones lookback.Deriv MT5 (DMT5) y Deriv X son plataformas de trading multiactivos donde puedes operar con divisas al contado y CFDs con apalancamiento en diversas clases de activos. La principal diferencia entre ellas radica en el diseño de la plataforma: MT5 ofrece una vista sencilla e integrada, mientras que en Deriv X puedes personalizar el diseño según tus preferencias.
¿Cómo creo una cuenta en Deriv X?
En el panel de control de Deriv X, seleccione el tipo de cuenta que desea abrir (Demo) y haga clic en «Agregar cuenta». Siga las instrucciones en pantalla para crear una nueva cuenta de Deriv X.
¿Cuáles son las diferencias entre las cuentas sintéticas y las financieras?
La cuenta Synthetics te permite operar con los índices sintéticos propios de Deriv, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que simulan los movimientos reales del mercado. La cuenta Financial es donde operas con contratos por diferencia (CFD) en mercados financieros como divisas, criptomonedas y materias primas.
¿Qué es una contraseña de trading?
Se trata de una contraseña que te da acceso a las plataformas de negociación independientes Deriv MT5 (DMT5) y Deriv X.
¿Por qué mi contraseña de trading es diferente de mi contraseña de Deriv?
Tu contraseña de trading está vinculada a las plataformas de trading independientes Deriv MT5 (DMT5) y Deriv X, mientras que tu contraseña de Deriv te da acceso a plataformas alojadas en nuestro sitio web, como DTrader y DBot.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña de Deriv X?
Acceda a la configuración de su cuenta. En «Seguridad», seleccione «Contraseñas». Puede restablecer su contraseña de Deriv X en «Contraseña de trading». Nota: Recuerde que su contraseña de trading también está vinculada a su cuenta de Deriv MT5 (DMT5).
¿Dónde puedo encontrar la información de mi cuenta de Deriv X?
Puedes consultar la información de tu cuenta (tipo de cuenta y números de acceso) en el panel de control de Deriv X.
¿Cómo puedo depositar fondos en mi cuenta de dinero real de Deriv X?
Para depositar fondos en tu cuenta Deriv X en Deriv, deberás usar los fondos de tu cuenta Deriv. Ve a la sección "Transferencia entre cuentas" y sigue las instrucciones en pantalla. Las transferencias son instantáneas. Una vez completados todos los pasos, el saldo de tu cuenta Deriv X se actualizará inmediatamente.
¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta de dinero real de Deriv X?
Para retirar fondos de tu cuenta Deriv X en Deriv, primero debes transferirlos a tu cuenta Deriv. Ve a Cajero Transferencia entre cuentas y sigue las instrucciones en pantalla. Para retirar fondos de tu cuenta Deriv a tu cuenta personal, ve a Cajero Retiro y sigue las instrucciones en pantalla. Deberás verificar tu identidad y confirmar el monto del retiro.
Después del tiempo de procesamiento requerido para tu método de pago seleccionado, tus fondos se depositarán en tu cuenta personal. Puedes consultar los tiempos de procesamiento en nuestra página de Métodos de pago.
Plataforma DTrader
¿Qué es DTrader?
DTrader es una plataforma de negociación avanzada que le permite operar con más de 50 activos en forma de opciones digitales, multiplicadoras y de tipo lookback.
¿En qué mercados puedo operar en DTrader?
En DTrader puedes operar con divisas, índices bursátiles, materias primas e índices sintéticos.
¿Qué tipos de contratos puedo usar en DTrader?
En DTrader ofrecemos tres tipos de contratos: Ups Downs, Highs Lows y Digits.Plataforma DBot
¿Qué es DBot?
DBot es una plataforma web para crear estrategias de trading con opciones digitales. Permite crear tu propio bot de trading mediante bloques que se pueden arrastrar y soltar.
¿Cómo encuentro los bloques que necesito?
1. Haz clic en «Comenzar» en la esquina superior izquierda para abrir el menú de bloques. 
2. Los bloques están categorizados. Simplemente elige los que quieras y arrástralos al espacio de trabajo.
3. También puedes buscar los bloques que desees usando el campo de búsqueda en la barra de herramientas en la parte superior del espacio de trabajo.
¿Cómo elimino los bloques del espacio de trabajo?
Simplemente haz clic en el bloque que deseas eliminar y presiona la tecla Suprimir en tu teclado. También puedes arrastrar el bloque al icono de la papelera de reciclaje en la esquina inferior derecha del espacio de trabajo. ¿Cómo creo variables?
1. Haz clic en «Comenzar» para abrir el menú de bloques.
2. Ve a «Variables de utilidad».
3. Haz clic en «Crear variable».
4. Introduce un nombre para la variable.
5. La variable recién creada ya está disponible para usarse en tu estrategia.
¿Qué es una estrategia rápida y cómo la utilizo?
Una estrategia rápida es una estrategia predefinida que puedes usar en DBot. Hay 3 estrategias rápidas para elegir: Martingala, DAlembert y Oscars Grind. Usar una estrategia rápida
: 1. Haz clic en Empezar en la barra de herramientas superior.
2. Haz clic en Estrategia rápida.
3. Elige la estrategia que quieras.
4. Selecciona el activo y el tipo de operación.
5. Introduce tus parámetros de operación preferidos y haz clic en Crear.
6. La estrategia se carga en el espacio de trabajo. Puedes ajustar tu estrategia como quieras y, cuando estés listo para ejecutar tu bot, haz clic en Ejecutar bot.
7. Puedes guardar tu bot descargándolo en tu ordenador o guardándolo en tu Google Drive.
¿Qué es la estrategia Martingala?
La estrategia Martingala es una técnica de negociación clásica que anima a los operadores a duplicar el tamaño del contrato después de una pérdida, de modo que cuando ganen, recuperen lo que han perdido.
¿Qué es la estrategia de D'Alembert?
Esta estrategia, que recibe su nombre del popular teórico francés de la ruleta del siglo XVIII, Jean le Rond d'Alembert, anima a los operadores a aumentar el tamaño del contrato después de una pérdida y a disminuirlo después de una operación exitosa.
¿Cuál es la estrategia de Oscars Grind?
Esta es una estrategia de progresión positiva de bajo riesgo que apareció por primera vez en 1965. Al usar esta estrategia, aumentará el tamaño de su contrato después de cada operación exitosa y lo disminuirá después de cada operación fallida.
¿Cómo guardo mi estrategia?
Primero, dale un nombre a tu estrategia. Haz clic en el campo Nombre del bot en la barra de herramientas superior e introduce un nombre. 
A continuación, haz clic en Guardar en la barra de herramientas superior del espacio de trabajo. Puedes elegir guardar en tu ordenador o en tu Google Drive. Tu estrategia se guardará en formato XML.
Guardar en tu ordenador
1. Selecciona Local y haz clic en Continuar.
2. El archivo XML se guardará en la carpeta Descargas de tu navegador.
Guardar en Google Drive
1. Haz clic en Conectar.
2. Selecciona tu cuenta de Google y otorga los permisos necesarios para que DBot acceda a tu Google Drive.
3. Haz clic en Continuar.
4. Elige la carpeta donde quieres guardar tu estrategia y haz clic en Seleccionar.
¿Cómo importo mis estrategias a DBot?
Simplemente arrastre el archivo XML desde su computadora al espacio de trabajo. Sus bloques se cargarán según corresponda. Alternativamente, puede hacer clic en Importar en la barra de herramientas en la parte superior del espacio de trabajo y elegir cargar su estrategia desde su computadora o desde su Google Drive. 
Importar desde su computadora
1. Seleccione Local y haga clic en Continuar.
2. Seleccione su estrategia y haga clic en Abrir. Sus bloques se cargarán según corresponda.
Importar desde su Google Drive
1. Seleccione Google Drive y haga clic en Continuar.
2. Seleccione su estrategia y haga clic en Seleccionar. Sus bloques se cargarán según corresponda.
¿Cómo reinicio el espacio de trabajo?
Haz clic en Restablecer en la barra de herramientas situada en la parte superior del espacio de trabajo. Esto restaurará el espacio de trabajo a su estado original y se perderán los cambios no guardados.
¿Cómo borro mi registro de transacciones?
1. En el panel de la derecha del espacio de trabajo, haga clic en Borrar estadísticas. 
2. Haga clic en Aceptar.
¿Cómo puedo controlar mis pérdidas con DBot?
Hay muchas maneras de controlar tus pérdidas con DBot. Aquí tienes un ejemplo sencillo de cómo puedes implementar el control de pérdidas en tu estrategia:
1. Crea las siguientes variables:
PL actual |
Esto almacenará la ganancia o pérdida acumulada mientras el bot esté en funcionamiento. Establezca el valor inicial en 0. |
|---|---|
Participación actual |
Esto almacenará el monto apostado en el último contrato adquirido. Puedes asignar cualquier cantidad según tu estrategia. |
pérdida máxima |
Este es su límite de pérdidas. Puede asignarle cualquier cantidad según su estrategia. El valor debe ser un número positivo. |
comerciar de nuevo |
Esto se utilizará para detener las operaciones cuando se alcance el límite de pérdidas. Establezca el valor inicial en verdadero. |
2. Usa un bloque lógico para comprobar si currentPL supera maximumLoss. Si lo hace, establece tradeAgain en falso para evitar que el bot ejecute otro ciclo.
3. Actualiza currentPL con la ganancia del último contrato comprado. Si el último contrato resultó en pérdida, el valor de currentPL será negativo.
¿Dónde puedo ver el estado de mis operaciones en DBot?
El panel a la derecha del espacio de trabajo te brinda información sobre todas tus operaciones en DBot. La pestaña Resumen muestra información como tu inversión total, pago total, ganancias/pérdidas, etc. La
pestaña Transacciones te brinda información más detallada sobre cada operación, como duración, barrera, hora de inicio y finalización, etc.
¿Cómo puedo ver el gráfico en DBot?
Haz clic en Gráfico en la esquina inferior izquierda del espacio de trabajo para ver el gráfico. Preguntas frecuentes
El depósito mínimo varía según el tipo de cuenta, la región y el proveedor de pago; Muchos usuarios de Deriv pueden depositar fondos en cuentas desde aproximadamente 5 USD (o equivalente), pero los límites exactos dependen del método elegido. Las opciones de financiación comunes incluyen tarjetas de crédito/débito, billeteras electrónicas y criptomonedas; Los tiempos de procesamiento y las tarifas difieren según el proveedor y la moneda.
Inicie sesión en su panel de Deriv, abra la sección Productos o Cuentas y seleccione la plataforma que desee. Para DMT5, cree una subcuenta comercial MT5 y elija el servidor; para DTrader o Deriv X abra el espacio de trabajo correspondiente; para DBot, inicie el generador de bots y vincule la misma cuenta Deriv. Financia o utiliza saldos de demostración según sea necesario antes de realizar operaciones.
Los fallos de ejecución suelen deberse a un margen insuficiente, cierre del mercado, parámetros de orden incorrectos, alto deslizamiento o problemas de conectividad/servidor. Primero verifique el saldo y el margen disponibles, confirme el horario del mercado y el tipo de orden, reduzca la desviación del precio o la tolerancia al deslizamiento, vuelva a conectarse o reinicie la plataforma y vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, exporte la referencia del pedido y comuníquese con el soporte con marcas de tiempo y capturas de pantalla.
La verificación típica requiere una identificación emitida por el gobierno (pasaporte, identificación nacional o licencia de conducir) y un comprobante de domicilio, como una factura reciente de servicios públicos o un extracto bancario que muestre su nombre y dirección. Para cuentas más grandes, es posible que se le soliciten documentos sobre la fuente de fondos. La revisión de verificación generalmente se completa en unos pocos días hábiles; proporcione escaneos claros y legibles para evitar retrasos o rechazos.
Sí; Las cuentas de demostración proporcionan fondos virtuales y datos de mercado simulados para que pueda probar estrategias sin arriesgar dinero real. Por lo general, necesita una cuenta Deriv gratuita para guardar la configuración, aunque algunos productos ofrecen demostraciones para invitados. Los saldos de demostración generalmente se pueden restablecer y están separados de los fondos de la cuenta real, por lo tanto, cambie a la cuenta real solo después de una verificación y financiación adecuadas.
