Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ Deriv
Trò chuyện trực tuyến phái sinh
Một trong những cách thuận tiện nhất để liên hệ với nhà môi giới Deriv là sử dụng trò chuyện trực tuyến với bộ phận hỗ trợ 24/7 cho phép bạn giải quyết mọi vấn đề nhanh nhất có thể. Ưu điểm chính của cuộc trò chuyện là Deriv phản hồi cho bạn nhanh như thế nào, mất khoảng 3 phút để nhận được phản hồi. Bạn không thể đính kèm tập tin vào tin nhắn của mình trong Trò chuyện trực tuyến. Ngoài ra, bạn không thể gửi thông tin cá nhân của bạn. Nhấp vào Trò chuyện bên dưới
Nhập tên, E-mail của bạn và nhấp vào "Bắt đầu trò chuyện"
Đầu tiên, Chat Bot sẽ hỗ trợ bạn, nhưng nếu bạn muốn nói chuyện với đại lý, chỉ cần nhấp vào "Nói chuyện với đại lý"
Cộng đồng phái sinh
Một cách khác để liên hệ với bộ phận hỗ trợ bằng cách sử dụng Cộng đồng tại đây: https://community.deriv.com/
Vì vậy, nếu bạn không cần câu trả lời nhanh cho câu hỏi của mình, chỉ cần gửi câu hỏi bằng cách nhấp vào "Chủ đề mới" và bạn có thể tạo Chủ đề.
Trung tâm trợ giúp Deriv
Chúng tôi có những câu trả lời phổ biến mà bạn cần tại đây: https://deriv.com/help-centre/
Cách nhanh nhất để liên hệ với Deriv là gì?
Bạn sẽ nhận được phản hồi nhanh nhất từ Deriv thông qua Trò chuyện trực tuyến.
Tôi có thể nhận được phản hồi từ bộ phận hỗ trợ Deriv nhanh như thế nào?
Bạn sẽ được trả lời sau vài phút nếu bạn viết qua Trò chuyện trực tuyến.
Deriv có thể trả lời bằng ngôn ngữ nào?
Deriv có thể trả lời câu hỏi của bạn bằng một số ngôn ngữ bạn cần. Người dịch sẽ dịch câu hỏi của bạn và đưa ra câu trả lời bằng chính ngôn ngữ đó.
Liên hệ Deriv qua mạng xã hội
Một cách khác để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Deriv là Social Media. Vì vậy, nếu bạn cóFacebook : https://www.facebook.com/derivdotcom
Twitter : https://twitter.com/derivdotcom/
Instagram : https://www.instagram.com/deriv_official/
Linkedin : https://www .linkedin.com/company/derivdotcom/
Bạn có thể gửi tin nhắn trên Facebook, Instagram, Twitter. Bạn có thể đặt câu hỏi phổ biến trong Mạng xã hội
