Dépôt et retrait Deriv : méthodes, limites, délais de traitement
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Chercheur sur les plateformes de trading en ligne et rédacteur de guides
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Transférer de l'argent vers ou depuis un compte de trading est l'une des premières tâches pratiques pour les nouveaux traders, mais cela crée souvent de la confusion : de mauvais choix de devises, des prestataires de paiement non pris en charge et des contrôles d'identité incomplets sont des causes fréquentes de retards. Cette page explique comment Deriv traite les dépôts et les retraits, quelles voies de financement sont généralement les plus rapides, quels minimums et limites s'attendre et comment le statut de vérification affecte votre capacité à recevoir des paiements afin que vous puissiez effectuer des transactions avec moins de surprises.
Différents canaux de financement – carte, portefeuille électronique, virement bancaire local, portefeuille interne ou crypto-monnaie – ont chacun des délais de traitement, des devises prises en charge et des règles d'acceptation distinctes qui varient selon le pays et le fournisseur. Vous trouverez également des étapes de dépannage claires pour les dépôts en attente ou ayant échoué, un aperçu des contrôles d’approbation des retraits et des conseils pratiques pour faire correspondre les destinations de paiement avec les détails de votre compte vérifiés afin de réduire les retenues et les remboursements.
Différents canaux de financement – carte, portefeuille électronique, virement bancaire local, portefeuille interne ou crypto-monnaie – ont chacun des délais de traitement, des devises prises en charge et des règles d'acceptation distinctes qui varient selon le pays et le fournisseur. Vous trouverez également des étapes de dépannage claires pour les dépôts en attente ou ayant échoué, un aperçu des contrôles d’approbation des retraits et des conseils pratiques pour faire correspondre les destinations de paiement avec les détails de votre compte vérifiés afin de réduire les retenues et les remboursements.
Méthode de retrait et de dépôt
Services bancaires en ligne
Cartes de crédit/débit
Remarque: Les retraits peuvent prendre jusqu’à 15jours ouvrables pour apparaître sur votre carte. Les retraits par Mastercard et Maestro sont réservés aux clients du Royaume-Uni.
Portefeuilles électroniques
cryptomonnaies
Remarque: Le montant minimum de retrait varie en fonction des taux de change en vigueur. Les montants indiqués ici sont arrondis.
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Remarque : Ces modes de paiement sont exclusivement réservés à nos clients possédant un compte de trading de cryptomonnaies.
Comment retirer de l'argent de Deriv
Retrait par carte de crédit ou de débit Visa
devises
- USD, GBP, EUR et AUD
- Retraits : 1 jour ouvrable
- 10 à 10 000
* Des montants minimums et maximums s'appliquent aux devises USD, GBP, EUR et AUD.
1. Connectez-vous à votre compte Deriv et cliquez sur «Caisse».
2. Cliquez sur «Retrait» . Vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre demande de retrait.
3. Suivez le lien reçu par e-mail; vous serez redirigé vers la caisse Deriv.
4. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer de votre compte Deriv et sélectionnez «Carte de débit/crédit» comme mode de retrait .
5. Saisissez les informations de votre carte.
6. Vous recevrez alors une confirmation de votre demande de retrait .
7. Vous recevrez un e-mail de confirmation indiquant que votre demande de retrait a bien été reçue, ainsi que le délai de traitement.
8. Une fois le retrait traité, vous recevrez un autre e-mail confirmant son bon déroulement et les fonds seront crédités sur votre carte.
Retrait via FasaPay
devises
- USD
- Retraits : 1 jour ouvrable
- 5 à 10 000
1. Connectez-vous à votre compte Deriv USD et sélectionnez «Caisse».
2. Choisissez «Retrait» et cliquez sur «Demander un e-mail d'authentification».
3. Vous recevrez un e-mail pour vérifier votre demande de retrait . Cliquez sur «Oui , c'est bien moi!» ou copiez et collez le lien dans votre navigateur.
4. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer et sélectionnez FasaPay .
5. Saisissez votre numéro de compte FasaPay et cliquez sur «Demander le paiement».
6. Vous recevrez alors un message de confirmation de votre demande de paiement .
7. Vous recevrez un e-mail de confirmation de votre demande de paiement .
8. Vous recevrez également un e-mail de notification confirmant la réussite de votre retrait
:
Retrait via Bitcoin (BTC)
Temps de traitement- Sous réserve de vérifications internes
Retrait minimum
- Équivalent à 25 USD
1. Connectez-vous à votre compte Deriv BTC et accédez à la Caisse .
2. Sélectionnez Retrait et cliquez sur Demander un e-mail d'authentification.
3. Vous recevrez un e-mail de vérification pour votre demande de retrait . Cliquez sur Oui , c'est bien moi!
4. Vous serez redirigé vers la Caisse Deriv . Saisissez l'adresse de votre portefeuille BTC et le montant que vous souhaitez retirer , puis cliquez sur Retirer .
5. Copiez l'adresse de votre portefeuille BTC depuis votre portefeuille blockchain et cliquez sur Terminé .
6. La transaction apparaîtra alors comme étant en attente . Son traitement est soumis à des vérifications internes. Une fois le retrait effectué, vos fonds seront disponibles dans votre portefeuille blockchain.
7. Vous pourrez consulter le retrait effectué sur votre relevé de compte Deriv.
FAQ sur le retrait
Combien de temps faut-il pour traiter les retraits?
Vos dépôts et retraits seront traités sous un jour ouvré (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 GMT+8), sauf indication contraire. Veuillez noter que votre banque ou votre service de transfert d'argent peut nécessiter un délai supplémentaire pour traiter votre demande.
Mon lien de vérification de retrait a expiré. Que dois-je faire?
Ce problème peut être dû à des clics répétés sur le bouton «Retirer». Veuillez réessayer, puis cliquez sur le dernier lien de vérification envoyé à votre adresse e-mail. Assurez-vous d'utiliser ce lien dans l'heure qui suit.
Comment puis-je augmenter mes limites de retrait?
Vous pouvez augmenter vos limites de retrait en vérifiant votre identité et votre adresse. Pour consulter vos limites de retrait actuelles, veuillez vous rendre dans Paramètres Sécurité Limites du compte.
Puis-je retirer mon bonus de dépôt?
Vous pouvez retirer le montant du bonus gratuit une fois que vous avez réalisé un chiffre d'affaires de compte équivalent à 25 fois la valeur du bonus.
Pourquoi ne puis-je pas retirer des fonds sur ma carte Maestro/Mastercard?
Les retraits par carte Mastercard et Maestro sont réservés aux clients résidant au Royaume-Uni. Si vous ne résidez pas au Royaume-Uni, veuillez effectuer votre retrait via un portefeuille électronique ou une cryptomonnaie.
Comment puis-je retirer des fonds de mon compte DMT5 en argent réel?
Pour retirer des fonds de votre compte MT5 sur Deriv, vous devez les transférer vers votre compte Deriv. Rendez-vous dans la section «Caisse» puis «Virement entre comptes» et suivez les instructions à l'écran. Les transferts sont instantanés. Une fois toutes les étapes terminées, le solde de votre compte MT5 sera mis à jour immédiatement.
Comment puis-je retirer des fonds de mon compte Deriv X en argent réel?
Pour retirer des fonds de votre compte Deriv X sur Deriv, vous devez d'abord les transférer vers votre compte Deriv. Rendez-vous dans la section «Caisse» «Virement entre comptes» et suivez les instructions à l'écran. Pour retirer des fonds de votre compte Deriv vers votre compte personnel, rendez-vous dans la section «Caisse» «Retrait» et suivez les instructions à l'écran. Vous devrez vérifier votre identité et confirmer le montant de votre retrait. Après le délai de traitement requis par le mode de paiement sélectionné, vos fonds seront déposés sur votre compte personnel. Vous pouvez consulter les délais de traitement sur notre page «Modes de paiement »
.
Comment déposer de l'argent chez Deriv
Dépôt par carte de crédit ou de débit Visa
devises
- USD, GBP, EUR et AUD
- Dépôts : instantanés
- 10 à 10 000
* Des montants minimums et maximums s'appliquent aux devises USD, GBP, EUR et AUD.
1. Connectez-vous à votre compte Deriv et cliquez sur Caisse.
2. Cliquez sur Dépôt et sélectionnez VISA.
3. Saisissez les informations de votre carte et le montant que vous souhaitez déposer . Cliquez ensuite sur Déposer maintenant
. 4. Une fois l'opération terminée, vous recevrez une confirmation de la transaction approuvée.
5. Vous recevrez également un e-mail de confirmation du dépôt effectué
.
Dépôt via FasaPay
devises
- USD
- Dépôts : instantanés
- 5 à 10 000
1. Connectez-vous à votre compte Deriv USD et cliquez sur Caisse.
2. Cliquez sur Dépôt et sélectionnez FasaPay.
3. Saisissez le montant que vous souhaitez déposer et votre identifiant FasaPay
, puis cliquez sur Suivant. 4. Cliquez sur Continuer . Votre transaction s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
5. Saisissez vos identifiants FasaPay
. 6. Vous recevrez un code PIN de confirmation par e-mail pour vous connecter à votre compte FasaPay.
7. Saisissez le code PIN reçu par e-mail et cliquez sur Valider
. 8. Vérifiez le formulaire de transaction et cliquez sur Valider .
9. Vous recevrez un message de confirmation sur votre compte FasaPay pour votre dépôt.
10. Vous recevrez également un e-mail de confirmation de votre dépôt.
Dépôt utilisant Bitcoin (BTC)
Temps de traitement
- Fonds disponibles dès confirmation
Dépôt minimum
- Aucun minimum
1. Connectez-vous à votre compte Deriv BTC et cliquez sur «Caisse» . 
2. Sélectionnez «Dépôt» et copiez l'adresse de votre portefeuille BTC.
3. Collez l'adresse de votre portefeuille BTC dans votre portefeuille blockchain , comme indiqué ci-dessous. 
4. La transaction apparaîtra alors comme étant en attente . Vos fonds seront disponibles sur votre compte BTC dès confirmation.
5. 
Vous pourrez consulter le dépôt effectué dans votre relevé de compte Deriv .
FAQ sur les dépôts
Combien de temps faut-il pour traiter les dépôts?
Vos dépôts et retraits seront traités sous un jour ouvré (du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 GMT+8), sauf indication contraire. Veuillez noter que votre banque ou votre service de transfert d'argent peut nécessiter un délai supplémentaire pour traiter votre demande.
Pourquoi mon dépôt par carte de crédit est-il systématiquement refusé?
Cela arrive généralement aux clients qui effectuent un dépôt pour la première fois avec leur carte bancaire. Veuillez demander à votre banque d'autoriser les transactions avec Deriv.
Comment puis-je déposer des fonds sur mon compte en argent réel DMT5/Deriv X?
Pour déposer des fonds sur votre compte MT5/Deriv X via Deriv, vous devez utiliser les fonds disponibles sur votre compte Deriv. Rendez-vous dans la section «Caissier» puis «Virement entre comptes» et suivez les instructions à l'écran.
Les transferts sont instantanés. Une fois toutes les étapes terminées, le solde de votre compte MT5 sera mis à jour immédiatement.
Quel est le montant minimum/maximum que je peux déposer sur mon compte Deriv X?
Il n'y a pas de dépôt minimum. Vous pouvez effectuer un dépôt maximum de 2500 USD douze fois par jour.
FAQ
Deriv prend en charge les cartes de crédit/débit, les principaux portefeuilles électroniques, les virements bancaires locaux et internationaux, les transferts de portefeuille internes et certaines crypto-monnaies lorsqu'elles sont disponibles ; les options exactes dépendent de votre pays, de la devise choisie et des règles du fournisseur de paiement, et certains canaux nécessitent une vérification supplémentaire avant que les fonds ne soient compensés.
Connectez-vous, ouvrez la caisse, puis choisissez Dépôt, sélectionnez votre mode de paiement et votre devise préférés, saisissez le montant et les détails du paiement et confirmez la transaction ; les cartes et les portefeuilles électroniques sont généralement publiés immédiatement, les virements bancaires prennent plus de temps et certaines méthodes redirigent vers la page du fournisseur : assurez-vous que la vérification de votre compte est à jour pour éviter les retenues.
Les causes courantes incluent le nom du payeur qui ne correspond pas, les fonds insuffisants, les limites du fournisseur de paiement, les problèmes de conversion de devises ou les preuves d'identité/de paiement manquantes. Vérifiez la référence de la transaction dans Caissier, confirmez les détails du paiement auprès de votre fournisseur, téléchargez tous les documents de vérification demandés, essayez une méthode alternative si nécessaire et contactez le support Deriv avec des captures d'écran si le paiement n'est toujours pas résolu.
Oui – les limites varient selon le mode de paiement, la devise du compte, le niveau de vérification et les réglementations régionales. Les minimums et les plafonds journaliers ou mensuels sont indiqués dans la Caisse pour chaque option ; les retraits plus importants peuvent nécessiter une vérification complète et des méthodes de paiement correspondantes. Vérifiez les limites de votre compte et les conditions de la plateforme avant de lancer des transferts de grande valeur.
Généralement oui : les retraits sont soumis à des contrôles AML et sont souvent bloqués jusqu'à ce que l'identité et les justificatifs de domicile ou de paiement soient approuvés. Téléchargez les documents requis le plus tôt possible, assurez-vous qu'ils correspondent aux détails de votre compte et utilisez des destinations de paiement vérifiées pour accélérer l'approbation et éviter les retards de remboursement.
