Deriv सत्यापित करें
द्वारा लिखित
ऑनलाइन ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म शोधकर्ता और मार्गदर्शक लेखक
ब्रोकर प्लेटफ़ॉर्म और ट्रेडिंग अकाउंट सिस्टम पर शोध करता है।
सत्यापित होना वह कदम है जो जमा, निकासी और पूर्ण ट्रेडिंग पहुंच को अनलॉक करता है; कई उपयोगकर्ता अस्पष्ट दस्तावेज़ स्कैन, बेमेल नाम या पुराने पते के प्रमाण वाली फ़ाइलों के कारण अटके रहते हैं। कुछ सत्यापन जांचें स्वचालित प्रणालियों के माध्यम से तत्काल होती हैं, जबकि अन्य को मैन्युअल समीक्षा और अतिरिक्त साक्ष्य के लिए अनुरोध की आवश्यकता होती है - यह जानने से कि देरी किस कारण से होती है, आपको रोक और बाधित निकासी से बचने में मदद मिलती है।
आपको आईडी, पते का प्रमाण और एक सेल्फी या चेहरे की जांच अपलोड करने के लिए स्पष्ट, व्यावहारिक कदम मिलेंगे, साथ ही फ़ाइल-प्रारूप युक्तियाँ और अस्वीकृत सबमिशन को कैसे ठीक किया जाए। वॉकथ्रू कॉर्पोरेट खातों, विशिष्ट अनुमोदन विंडो, असत्यापित प्रोफाइल के लिए अस्थायी सीमाओं और आपके डेटा की सुरक्षा के लिए डेरिव द्वारा लागू बुनियादी गोपनीयता सुरक्षा उपायों के अंतर पर प्रकाश डालता है ताकि आप ऐसे दस्तावेज़ तैयार कर सकें जो पहली समीक्षा में पास हो जाएं और पूर्ण खाता कार्यक्षमता तेजी से हासिल कर सकें।
आपको आईडी, पते का प्रमाण और एक सेल्फी या चेहरे की जांच अपलोड करने के लिए स्पष्ट, व्यावहारिक कदम मिलेंगे, साथ ही फ़ाइल-प्रारूप युक्तियाँ और अस्वीकृत सबमिशन को कैसे ठीक किया जाए। वॉकथ्रू कॉर्पोरेट खातों, विशिष्ट अनुमोदन विंडो, असत्यापित प्रोफाइल के लिए अस्थायी सीमाओं और आपके डेटा की सुरक्षा के लिए डेरिव द्वारा लागू बुनियादी गोपनीयता सुरक्षा उपायों के अंतर पर प्रकाश डालता है ताकि आप ऐसे दस्तावेज़ तैयार कर सकें जो पहली समीक्षा में पास हो जाएं और पूर्ण खाता कार्यक्षमता तेजी से हासिल कर सकें।
व्युत्पन्न करने के लिए दस्तावेज़
1. पहचान का प्रमाण - आपके पासपोर्ट की वर्तमान (वैध) रंगीन स्कैन की हुई प्रति (पीडीएफ या जेपीजी प्रारूप में)। यदि वैध पासपोर्ट उपलब्ध नहीं है, तो कृपया अपनी फोटो वाला कोई समान पहचान दस्तावेज अपलोड करें, जैसे राष्ट्रीय पहचान पत्र या ड्राइविंग लाइसेंस।
- वैध पासपोर्ट
- वैध व्यक्तिगत पहचान पत्र
- वैध ड्राइविंग लाइसेंस

2. पते का प्रमाण - बैंक स्टेटमेंट या बिजली बिल। कृपया सुनिश्चित करें कि प्रस्तुत किए गए दस्तावेज़ 6 महीने से अधिक पुराने न हों और उन पर आपका नाम और पता स्पष्ट रूप से अंकित हो।
- उपयोगिता बिल (बिजली, पानी, गैस, ब्रॉडबैंड और लैंडलाइन)
- बैंक का नवीनतम स्टेटमेंट या सरकार द्वारा जारी कोई भी पत्र जिसमें आपका नाम और पता हो

3. पहचान पत्र के साथ सेल्फी
- एक स्पष्ट, रंगीन सेल्फी जिसमें आपकी पहचान का प्रमाण शामिल हो (वही जो चरण 1 में इस्तेमाल किया गया था)।

आवश्यकताएं:
- स्पष्ट, रंगीन फोटो या स्कैन की गई छवि होनी चाहिए।
- आपके नाम से जारी किया गया
- पिछले छह महीनों के भीतर की तारीख
- केवल JPG, JPEG, GIF, PNG और PDF प्रारूप ही स्वीकार किए जाते हैं।
- प्रत्येक फ़ाइल के लिए अधिकतम अपलोड आकार 8MB है।
कृपया ध्यान दें कि हम पते के प्रमाण के रूप में मोबाइल फ़ोन बिल या बीमा विवरण स्वीकार नहीं करते हैं।
अपना दस्तावेज़ अपलोड करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपके पहचान प्रमाण से मेल खाती हो। इससे सत्यापन प्रक्रिया में देरी से बचने में मदद मिलेगी।
खाता कैसे सत्यापित करें
Deriv पर लाइव सपोर्ट से चैट करें या [email protected] पर ईमेल भेजें।
डेरिवेटिव सत्यापन के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मुझे अपने Deriv खाते को सत्यापित करने की आवश्यकता है?
नहीं, जब तक आपसे अनुरोध न किया जाए, आपको अपने Deriv खाते को सत्यापित करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आपके खाते को सत्यापन की आवश्यकता होगी, तो हम प्रक्रिया शुरू करने के लिए आपको ईमेल के माध्यम से संपर्क करेंगे और आपको अपने दस्तावेज़ जमा करने के तरीके के बारे में स्पष्ट निर्देश प्रदान करेंगे।सत्यापन में कितना समय लगता है?
आपके दस्तावेजों की समीक्षा करने में हमें आमतौर पर 1-3 कार्यदिवस लगेंगे और समीक्षा पूरी होने पर हम आपको ईमेल के माध्यम से परिणाम की जानकारी देंगे।मेरे दस्तावेज़ क्यों अस्वीकार किए गए?
यदि आपके सत्यापन दस्तावेज अपर्याप्त रूप से स्पष्ट हैं, अमान्य हैं, समाप्त हो चुके हैं, या उनके किनारे कटे हुए हैं, तो हम उन्हें अस्वीकार कर सकते हैं। पूछे जाने वाले प्रश्न
सत्यापन आमतौर पर 24-72 घंटों के भीतर पूरा हो जाता है: स्वचालित जांच तत्काल हो सकती है लेकिन मैन्युअल समीक्षा या अतिरिक्त दस्तावेज़ों के अनुरोध से प्रसंस्करण कई व्यावसायिक दिनों तक बढ़ सकता है। स्थिति अपडेट और त्वरित समाधान के लिए किसी विशिष्ट अनुपालन अनुरोध के लिए अपने खाते के डैशबोर्ड की जाँच करें।
डेरिव पहचान के लिए सरकार द्वारा जारी आईडी जैसे पासपोर्ट, राष्ट्रीय आईडी कार्ड या ड्राइवर का लाइसेंस स्वीकार करता है, और पते के प्रमाण के लिए हाल के उपयोगिता बिल, बैंक विवरण या सरकारी पत्र स्वीकार करता है। दस्तावेज़ों में आपका पूरा नाम और पता होना चाहिए, स्पष्ट होना चाहिए, समाप्त नहीं होना चाहिए और आपके Deriv खाते के विवरण से मेल खाना चाहिए; कॉर्पोरेट खातों के लिए कंपनी पंजीकरण और निदेशक आईडी दस्तावेज़ों की आवश्यकता होती है।
अपने Deriv खाते में लॉग इन करें, सत्यापन या खाता सेटिंग क्षेत्र खोलें, और दस्तावेज़ अपलोड टूल के माध्यम से फ़ाइलें अपलोड करें; Deriv ऐप से मोबाइल अपलोड सेल्फी जांच के लिए भी काम करते हैं। स्वीकृत प्रारूप आमतौर पर जेपीजी, पीएनजी और पीडीएफ हैं; स्पष्ट रंग छवियों का उपयोग करें, सभी कोने दिखाएं, और अपलोड के दौरान दिखाए गए किसी भी लाइव सेल्फी या वीडियो मार्गदर्शन का पालन करें।
सामान्य कारणों में शामिल हैं समाप्त हो चुकी आईडी, धुंधली या कटी हुई स्कैन, नाम/पता बेमेल, पते के प्रमाण के लिए पीओ बॉक्स, या सेल्फी जो आईडी से मेल नहीं खातीं। इसे ठीक करने के लिए, अच्छी रोशनी में दोबारा स्कैन करें, संपूर्ण दस्तावेज़ किनारों को शामिल करें, सुनिश्चित करें कि नाम आपके खाते से बिल्कुल मेल खाते हों, अतिरिक्त अनुरोधित कागजी कार्रवाई जमा करें और अनुपालन संदेशों का तुरंत जवाब दें; यदि समस्या बनी रहती है तो अपने सत्यापन संदर्भ के साथ डेरिव समर्थन से संपर्क करें।
सत्यापन से पहले आप सीमित तरीके से फंडिंग या व्यापार करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन विनियामक और सुरक्षा कारणों से निकासी विकल्प और उच्च सीमाएं अक्सर अनुमोदन तक प्रतिबंधित होती हैं। डेमो खाते अभ्यास के लिए उपलब्ध रहते हैं; पूर्ण जमा/निकासी कार्यक्षमता को अनलॉक करने और अस्थायी फंडिंग या ट्रेडिंग कैप को हटाने के लिए पूर्ण सत्यापन।