Deriv ຕິດຕໍ່
ຂຽນໂດຍ
ນັກຄົ້ນຄວ້າເວທີການຄ້າອອນໄລນ໌ແລະນັກຂຽນຄູ່ມື
ຄົ້ນຄ້ວາເວທີນາຍຫນ້າແລະລະບົບບັນຊີການຄ້າ.
ບັນຫາໃນເວທີຮີບດ່ວນ—ການຝາກເງິນບໍ່ສຳເລັດ, ການຖອນເງິນທີ່ຢຸດຊະງັກ, ການຢຸດການກວດສອບ ຫຼືຄວາມຜິດພາດການເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ—ຕ້ອງການຊ່ອງທາງການຕິດຕໍ່ທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະລາຍລະອຽດການສະໜັບສະໜູນທີ່ຖືກຕ້ອງເພື່ອໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຢ່າງວ່ອງໄວ. ການເລືອກການສົນທະນາສົດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາໄວ, ອີເມວສໍາລັບບັນທຶກກໍລະນີທີ່ລະອຽດ, ຫຼືສູນຊ່ວຍເຫຼືອສໍາລັບຄໍາຕອບແບບບໍລິການຕົນເອງສາມາດປ່ຽນແປງໄວທີ່ເຈົ້າໄດ້ຄືນການເຂົ້າເຖິງບັນຊີແລະເງິນ. ອັນນີ້ເປັນສິ່ງສໍາຄັນໂດຍສະເພາະໃນຊ່ວງເວລາສູງສຸດ ຫຼືເມື່ອຕ້ອງມີການກວດສອບຕາມລະບຽບ.
ຂ້າງລຸ່ມນີ້ທ່ານຈະເຫັນລາຍການກວດສອບທີ່ຊັດເຈນຂອງສິ່ງທີ່ຕ້ອງກະກຽມກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Deriv, ເສັ້ນທາງການຕິດຕໍ່ທີ່ແນະນໍາຕາມປະເພດບັນຫາ, ແລະຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການເພີ່ມກໍລະນີໃນເວລາທີ່ຄໍາຕອບເບື້ອງຕົ້ນບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາ. ກະກຽມ ID ບັນຊີຂອງທ່ານ, ເວລາທີ່ແນ່ນອນ, ການອ້າງອິງການຈ່າຍເງິນແລະພາບຫນ້າຈໍທີ່ບັນທຶກໄວ້; ບໍ່ເຄີຍແບ່ງປັນລະຫັດຜ່ານ; ແລະຄາດຫວັງວ່າເວລາຕອບສະຫນອງຈະແຕກຕ່າງກັນກັບຄວາມສັບສົນຂອງບັນຫາ. ການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຈະຫຼຸດຜ່ອນການກັບຄືນໄປມາ ແລະຊ່ວຍສະຫນັບສະຫນູນການຢືນຢັນຄໍາຮ້ອງຂໍຢ່າງປອດໄພ ແລະໄວຂຶ້ນ. ຍັງໄດ້ຮຽນຮູ້ເວລາທີ່ຈະເປີດການຮ້ອງຮຽນຢ່າງເປັນທາງການ.
ຂ້າງລຸ່ມນີ້ທ່ານຈະເຫັນລາຍການກວດສອບທີ່ຊັດເຈນຂອງສິ່ງທີ່ຕ້ອງກະກຽມກ່ອນທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງ Deriv, ເສັ້ນທາງການຕິດຕໍ່ທີ່ແນະນໍາຕາມປະເພດບັນຫາ, ແລະຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການເພີ່ມກໍລະນີໃນເວລາທີ່ຄໍາຕອບເບື້ອງຕົ້ນບໍ່ໄດ້ແກ້ໄຂບັນຫາ. ກະກຽມ ID ບັນຊີຂອງທ່ານ, ເວລາທີ່ແນ່ນອນ, ການອ້າງອິງການຈ່າຍເງິນແລະພາບຫນ້າຈໍທີ່ບັນທຶກໄວ້; ບໍ່ເຄີຍແບ່ງປັນລະຫັດຜ່ານ; ແລະຄາດຫວັງວ່າເວລາຕອບສະຫນອງຈະແຕກຕ່າງກັນກັບຄວາມສັບສົນຂອງບັນຫາ. ການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຈະຫຼຸດຜ່ອນການກັບຄືນໄປມາ ແລະຊ່ວຍສະຫນັບສະຫນູນການຢືນຢັນຄໍາຮ້ອງຂໍຢ່າງປອດໄພ ແລະໄວຂຶ້ນ. ຍັງໄດ້ຮຽນຮູ້ເວລາທີ່ຈະເປີດການຮ້ອງຮຽນຢ່າງເປັນທາງການ.
ສົນທະນາອອນໄລນ໌ Deriv
ໜຶ່ງໃນວິທີທີ່ສະດວກທີ່ສຸດໃນການຕິດຕໍ່ກັບນາຍໜ້າ Deriv ແມ່ນການໃຊ້ການສົນທະນາອອນໄລນ໌ທີ່ມີການສະໜັບສະໜູນ 24/7 ເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆໄດ້ໄວທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ຂໍ້ໄດ້ປຽບຕົ້ນຕໍຂອງການສົນທະນາແມ່ນຄວາມໄວໃນການໃຫ້ຄຳຕິຊົມແກ່ທ່ານ, ມັນໃຊ້ເວລາປະມານ 3 ນາທີເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຄຳຕອບ. ທ່ານບໍ່ສາມາດແນບໄຟລ໌ໃສ່ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານໃນການສົນທະນາອອນໄລນ໌. ນອກຈາກນີ້, ທ່ານຍັງບໍ່ສາມາດສົ່ງຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໄດ້. ຄລິກ ສົນທະນາ ຂ້າງລຸ່ມນີ້
ໃສ່ຊື່, ອີເມວຂອງທ່ານ ແລະ ຄລິກ "ເລີ່ມການສົນທະນາ".
ກ່ອນອື່ນໝົດ, Chat Bot ຈະສະໜັບສະໜູນທ່ານ, ແຕ່ຖ້າທ່ານຕ້ອງການລົມກັບຕົວແທນ, ພຽງແຕ່ຄລິກ "ລົມກັບຕົວແທນ"
ຊຸມຊົນ Deriv
ອີກວິທີໜຶ່ງໃນການຕິດຕໍ່ຫາຝ່າຍສະໜັບສະໜູນໂດຍການໃຊ້ຊຸມຊົນທີ່ນີ້: https://community.deriv.com/
ສະນັ້ນ, ຖ້າທ່ານບໍ່ຕ້ອງການຄຳຕອບໄວສຳລັບຄຳຖາມຂອງທ່ານ ພຽງແຕ່ສົ່ງຄຳຖາມໂດຍການຄລິກ "ຫົວຂໍ້ໃໝ່" ແລະ ທ່ານສາມາດສ້າງຫົວຂໍ້ໄດ້.
ສູນຊ່ວຍເຫຼືອ Deriv
ພວກເຮົາມີຄຳຕອບທົ່ວໄປທີ່ທ່ານຕ້ອງການຢູ່ທີ່ນີ້: https://deriv.com/help-centre/
ວິທີທີ່ໄວທີ່ສຸດໃນການຕິດຕໍ່ Deriv ແມ່ນຫຍັງ?
ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄຳຕອບທີ່ໄວທີ່ສຸດຈາກ Deriv ຜ່ານການສົນທະນາອອນໄລນ໌.
ຂ້ອຍສາມາດໄດ້ຮັບຄຳຕອບຈາກການສະໜັບສະໜູນຂອງ Deriv ໄດ້ໄວເທົ່າໃດ?
ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຄຳຕອບພາຍໃນສອງສາມນາທີ ຖ້າທ່ານຂຽນຜ່ານການສົນທະນາທາງອອນລາຍ.
Deriv ສາມາດຕອບໄດ້ດ້ວຍພາສາໃດ?
Deriv ສາມາດຕອບຄຳຖາມຂອງທ່ານໃນບາງພາສາທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ຜູ້ແປຈະແປຄຳຖາມຂອງທ່ານ ແລະ ໃຫ້ຄຳຕອບແກ່ທ່ານໃນພາສາດຽວກັນ.
ຕິດຕໍ່ Deriv ຜ່ານເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ
ອີກວິທີໜຶ່ງໃນການຕິດຕໍ່ຝ່າຍສະໜັບສະໜູນ Deriv ແມ່ນສື່ສັງຄົມອອນລາຍ. ສະນັ້ນ ຖ້າທ່ານມີFacebook : https://www.facebook.com/derivdotcom
Twitter : https://twitter.com/derivdotcom/
Instagram : https://www.instagram.com/deriv_official/
Linkedin : https://www.linkedin.com/company/derivdotcom/
ທ່ານສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມໃນ Facebook, Instagram, Twitter. ທ່ານສາມາດຖາມຄຳຖາມທົ່ວໄປໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມອອນລາຍ.
ຄໍາຖາມ
ໃຊ້ການແຊັດສົດຈາກບັນຊີ Deriv ຂອງທ່ານ ຫຼື widget ສົນທະນາຂອງສູນຊ່ວຍເຫຼືອ—ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວມັນໄວທີ່ສຸດສຳລັບການແກ້ໄຂບັນຫາ ແລະ ຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງໃນທັນທີ. ສໍາລັບການຂັດແຍ້ງທີ່ສັບສົນຫຼືບັນທຶກ, ສົ່ງປີ້ສະຫນັບສະຫນູນຫຼືອີເມລ໌ເພື່ອໃຫ້ຕົວແທນສາມາດແນບບັນທຶກກໍລະນີແລະຕິດຕາມຄໍາຕອບຢ່າງເປັນທາງການ. ໃສ່ ID ບັນຊີຂອງທ່ານສະເໝີ.
ການສົນທະນາສົດໂດຍປົກກະຕິຈະໃຫ້ຄໍາຕອບເບື້ອງຕົ້ນພາຍໃນນາທີໃນລະຫວ່າງຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກປົກກະຕິ, ເຖິງແມ່ນວ່າການແກ້ໄຂເຕັມອາດຈະໃຊ້ເວລາດົນກວ່າຖ້າຕົວແທນຕ້ອງກວດເບິ່ງບັນທຶກຫຼືຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊໍາລະເງິນ. ອີເມວ ແລະປີ້ສາມາດໃຊ້ເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງຫາສອງສາມມື້ຂຶ້ນກັບວຽກ ແລະຄວາມສັບສົນຂອງກໍລະນີ. ການກວດສອບການກວດສອບແລະການຊໍາລະເງິນມັກຈະຕ້ອງການເວລາເພີ່ມເຕີມສໍາລັບການກວດສອບເອກະສານແລະການຢືນຢັນຈາກພາກສ່ວນທີສາມ.
ເປີດຊ່ອງທາງການສະຫນັບສະຫນູນທີ່ເຫມາະສົມແລະລະບຸການອ້າງອິງການຖອນເງິນ, ສະກຸນເງິນ, ຈໍານວນ, ວິທີການຊໍາລະເງິນແລະເວລາທີ່ແນ່ນອນຂອງທຸລະກໍາ. ແນບຮູບໜ້າຈໍຂອງທຸລະກຳ ແລະຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດ, ແລະໃສ່ລະຫັດທຸລະກຳຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຖ້າມີ. ຮ້ອງຂໍເລກກໍລະນີ ແລະໄລຍະເວລາທີ່ຄາດຄະເນເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຄວາມຄືບໜ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ມີການຕິດຕາມຊ້ຳໆ.
ລອງຣີເຊັດລະຫັດຜ່ານຜ່ານຂັ້ນຕອນທາງການ, ຢືນຢັນວ່າທ່ານກຳລັງໃຊ້ອີເມວເຂົ້າສູ່ລະບົບທີ່ຖືກຕ້ອງ, ລ້າງແຄດຂອງບຼາວເຊີຂອງທ່ານ ຫຼືລອງອຸປະກອນ ຫຼືໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບອື່ນ, ແລະທົດສອບແອັບມືຖືຖ້າມີ. ເກັບກໍາຂໍ້ຄວາມຜິດພາດແລະເວລາ. ຖ້າການພິສູດຢືນຢັນສອງປັດໃຈ ຫຼືບັນຫາເຊສຊັນຍັງຄົງຢູ່, ໃຫ້ໃສ່ລາຍລະອຽດອຸປະກອນ ແລະການປ່ຽນແປງບັນຊີຫຼ້າສຸດເມື່ອທ່ານຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອແກ້ໄຂຄວາມໄວ.
ແມ່ນແລ້ວ—ການສົ່ງເອກະສານລະບຸຕົວຕົນຜ່ານລະບົບການອັບໂຫຼດ ຫຼືລະບົບປີ້ທີ່ປອດໄພຂອງແພລດຟອມແມ່ນເປັນມາດຕະຖານສໍາລັບການກວດສອບ ແລະການກວດສອບ AML. ໃຊ້ພຽງແຕ່ຊ່ອງທາງສະຫນັບສະຫນູນທີ່ໄດ້ຮັບການຢັ້ງຢືນ; ຢ່າສົ່ງເອກະສານໄປຫາອີເມວທີ່ບໍ່ຮູ້ຈັກ. ຕົວແທນປະມວນຜົນໄຟລ໌ພາຍໃຕ້ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ ແລະເກັບຮັກສາບັນທຶກທີ່ຈໍາເປັນເທົ່ານັ້ນ. ຢ່າແບ່ງປັນລະຫັດຜ່ານ ຫຼືກະແຈສ່ວນຕົວ ແລະຢືນຢັນວ່າຄຳຮ້ອງຂໍມາຈາກຊ່ອງທີ່ເປັນທາງການກ່ອນທີ່ຈະອັບໂຫຼດເອກະສານທີ່ລະອຽດອ່ອນ.
