Potvrdite Deriv
Written By
Istraživač platforme za online trgovanje i pisac vodiča
Istražuje brokerske platforme i sisteme trgovačkih računa.
Provjera je korak koji otključava depozite, isplate i puni pristup trgovanju; mnogi korisnici se zadržavaju zbog nejasnih skeniranih dokumenata, neusklađenih imena ili zastarjelih datoteka s potvrdom o adresi. Neke provjere verifikacije su trenutne putem automatiziranih sistema, dok je drugima potreban ručni pregled i zahtjevi za dodatnim dokazima – saznanje šta izaziva kašnjenje pomaže vam da izbjegnete zadržavanja i prekinuta povlačenja.
Pronaći ćete jasne, praktične korake za otpremanje lične karte, dokaz adrese i selfie ili provjeru lica, plus savjete za format datoteke i kako ispraviti odbijenu prijavu. Uputa naglašava razlike za korporativne račune, tipične prozore za odobrenje, privremena ograničenja za neprovjerene profile i osnovne mjere zaštite privatnosti koje Deriv primjenjuje da zaštiti vaše podatke kako biste mogli pripremiti dokumente koji prođu prvi pregled i brže povratiti punu funkcionalnost naloga.
Pronaći ćete jasne, praktične korake za otpremanje lične karte, dokaz adrese i selfie ili provjeru lica, plus savjete za format datoteke i kako ispraviti odbijenu prijavu. Uputa naglašava razlike za korporativne račune, tipične prozore za odobrenje, privremena ograničenja za neprovjerene profile i osnovne mjere zaštite privatnosti koje Deriv primjenjuje da zaštiti vaše podatke kako biste mogli pripremiti dokumente koji prođu prvi pregled i brže povratiti punu funkcionalnost naloga.
Dokumenti za izvođenje
1. Dokaz o identifikaciji - važeća (ne istekla) skenirana kopija pasoša u boji (u PDF ili JPG formatu). Ako nemate važeći pasoš, molimo vas da otpremite sličan identifikacijski dokument sa vašom fotografijom, kao što je lična karta ili vozačka dozvola.
- Važeći pasoš
- Važeći lični identifikacioni dokument
- Važeća vozačka dozvola
2. Dokaz o adresi - bankovni izvod ili račun za komunalije. Međutim, molimo vas da dostavljeni dokumenti nisu stariji od 6 mjeseci i da su vaše ime i fizička adresa jasno prikazani.
- Računi za komunalne usluge (struja, voda, plin, širokopojasni internet i fiksni telefon)
- Najnoviji bankovni izvod ili bilo koje pismo izdato od strane vlade koje sadrži vaše ime i adresu
3. Selfie sa dokazom identiteta
- Jasan selfi u boji koji uključuje vaš dokaz identiteta (isti kao onaj koji je korišten u 1. koraku).
Zahtjevi:
- Mora biti jasna fotografija u boji ili skenirana slika
- Izdato pod vašim imenom
- Datira iz posljednjih šest mjeseci
- Prihvataju se samo JPG, JPEG, GIF, PNG i PDF formati
- Maksimalna veličina za prijenos svake datoteke je 8 MB
Imajte na umu da ne prihvatamo račune za mobilne telefone ili izvode osiguranja kao dokaz o adresi.
Prije nego što otpremite dokument, molimo vas da se uvjerite da su vaši lični podaci ažurirani kako bi odgovarali vašem dokazu o identitetu. Ovo će pomoći u izbjegavanju kašnjenja tokom procesa verifikacije.
Kako verificirati račun
Razgovarajte s podrškom uživo na Derivu ili pošaljite e-mail na [email protected]
Često postavljana pitanja o verifikaciji derivata
Da li trebam verificirati svoj Deriv račun?
Ne, ne morate verificirati svoj Deriv račun osim ako se to ne od vas zatraži. Ako je za vaš račun potrebna verifikacija, kontaktirat ćemo vas putem e-pošte kako bismo započeli proces i pružili vam jasne upute o tome kako poslati dokumente.Koliko dugo traje verifikacija?
Obično će nam trebati 1-3 radna dana da pregledamo vašu dokumentaciju i obavijestit ćemo vas o rezultatu putem e-pošte kada bude završen.Zašto su moji dokumenti odbijeni?
Možemo odbiti vaše dokumente za verifikaciju ako nisu dovoljno jasni, nevažeći, istekli ili imaju odrezane rubove. FAQs
Verifikacija se obično završava u roku od 24–72 sata: automatske provjere mogu biti trenutne, ali ručni pregledi ili zahtjevi za dodatnim dokumentima mogu produžiti obradu na nekoliko radnih dana. Provjerite svoju kontrolnu ploču za ažuriranja statusa i sve specifične zahtjeve za usklađenost za ubrzanje rješavanja.
Deriv prihvata lične karte koje je izdala vlada, kao što su pasoš, nacionalna lična karta ili vozačka dozvola za identifikaciju, i nedavne račune za komunalne usluge, bankovne izvode ili vladina pisma kao dokaz adrese. Dokumenti moraju sadržavati vaše puno ime i adresu, biti jasni, bez isteka i odgovarati detaljima na vašem Deriv računu; korporativni računi zahtijevaju registraciju kompanije i identifikacijske dokumente direktora.
Prijavite se na svoj Deriv nalog, otvorite oblast za provjeru ili postavke računa i otpremite datoteke putem alata za otpremanje dokumenata; mobilno otpremanje iz aplikacije Deriv također funkcionira za provjere selfija. Prihvaćeni formati su obično JPG, PNG i PDF; koristite jasne slike u boji, pokažite sve kutove i pratite bilo koje selfie ili video upute koje se prikazuju tokom otpremanja.
Uobičajeni uzroci uključuju istekle ID-ove, zamućene ili izrezane skenirane slike, nepodudaranje imena/adrese, poštanske pretince za dokaz adrese ili selfije koji ne odgovaraju ID-u. Da biste to popravili, ponovo skenirajte pri dobrom svjetlu, uključite cijele ivice dokumenta, osigurajte da imena tačno odgovaraju vašem nalogu, dostavite dodatnu traženu papirologiju i brzo odgovorite na poruke o usklađenosti; kontaktirajte Deriv podršku sa svojom referencom za verifikaciju ako se problemi nastave.
Možda ćete moći financirati ili trgovati na ograničen način prije verifikacije, ali opcije povlačenja i viši limiti često su ograničeni do odobrenja iz regulatornih i sigurnosnih razloga. Demo računi ostaju dostupni za praksu; kompletna verifikacija za otključavanje pune funkcije depozita/povlačenja i za uklanjanje privremenog finansiranja ili ograničenja trgovanja.
