Verifiqueu Deriv
Escrit per
Investigador de la plataforma de comerç en línia i escriptor de guies
Investiga plataformes de corredors i sistemes de comptes comercials.
La verificació és el pas que desbloqueja els dipòsits, les retirades i l'accés total al comerç; molts usuaris es veuen frenats per escanejos de documents poc clars, noms no coincidents o fitxers de prova d'adreces obsolets. Algunes comprovacions de verificació són instantànies mitjançant sistemes automatitzats, mentre que d'altres necessiten una revisió manual i sol·licituds d'evidència addicional: saber què provoca un retard us ajuda a evitar les retencions i les retirades interrompudes.
Trobaràs passos clars i pràctics per penjar un document d'identitat, un comprovant de domicili i una comprovació de selfie o facial, a més de consells sobre el format de fitxer i com corregir un enviament rebutjat. El tutorial destaca les diferències per als comptes corporatius, els períodes d'aprovació típics, els límits temporals per als perfils no verificats i les garanties bàsiques de privadesa que Deriv aplica per protegir les vostres dades perquè pugueu preparar documents que superin la primera revisió i recuperar la funcionalitat completa del compte més ràpidament.
Trobaràs passos clars i pràctics per penjar un document d'identitat, un comprovant de domicili i una comprovació de selfie o facial, a més de consells sobre el format de fitxer i com corregir un enviament rebutjat. El tutorial destaca les diferències per als comptes corporatius, els períodes d'aprovació típics, els límits temporals per als perfils no verificats i les garanties bàsiques de privadesa que Deriv aplica per protegir les vostres dades perquè pugueu preparar documents que superin la primera revisió i recuperar la funcionalitat completa del compte més ràpidament.
Documents a derivar
1. Document d'identitat : còpia escanejada en color i vigent (no caducada) del passaport (en format PDF o JPG). Si no disposeu de cap passaport vàlid, pengeu un document d'identitat similar amb la vostra foto, com ara el DNI o el permís de conduir.
- Passaport vàlid
- Document d'identitat personal vàlid
- Permís de conduir vàlid
2. Comprovació de domicili : un extracte bancari o una factura de serveis públics. Tanmateix, assegureu-vos que els documents proporcionats no tinguin més de 6 mesos d'antiguitat i que el vostre nom i adreça postal hi apareguin clarament.
- Factures de serveis públics (electricitat, aigua, gas, banda ampla i línia fixa)
- Últim extracte bancari o qualsevol carta emesa pel govern que contingui el vostre nom i adreça
3. Selfie amb un document d'identitat
- Una selfie nítida i en color que inclogui el teu document d'identitat (igual que el que has utilitzat al pas 1).
Requisits:
- Ha de ser una foto nítida i en color o una imatge escanejada
- Publicat amb el vostre propi nom
- Datat en els darrers sis mesos
- Només s'accepten els formats JPG, JPEG, GIF, PNG i PDF
- La mida màxima de càrrega per a cada fitxer és de 8 MB
Tingueu en compte que no acceptem factures de telèfon mòbil ni extractes d'assegurança com a comprovant de domicili.
Abans de penjar el document, assegureu-vos que les vostres dades personals estiguin actualitzades i coincideixin amb el vostre document d'identitat. Això ajudarà a evitar retards durant el procés de verificació.
Com verificar el compte
Xateja amb el suport en directe a Deriv o envia un correu electrònic a [email protected]
Preguntes freqüents sobre la verificació de derivades
He de verificar el meu compte de Deriv?
No, no cal que verifiqueu el vostre compte de Deriv tret que us ho demanin. Si el vostre compte requereix verificació, ens posarem en contacte amb vosaltres per correu electrònic per iniciar el procés i proporcionar-vos instruccions clares sobre com enviar els vostres documents.Quant de temps dura la verificació?
Normalment trigarem entre 1 i 3 dies laborables a revisar els vostres documents i us informarem del resultat per correu electrònic un cop ho hàgim fet.Per què s'han rebutjat els meus documents?
Podem rebutjar els vostres documents de verificació si no són prou clars, no són vàlids, caducats o tenen les vores retallades. Preguntes freqüents
La verificació acostuma a completar-se en un termini de 24 a 72 hores: les comprovacions automatitzades poden ser instantànies, però les revisions manuals o les sol·licituds de documents addicionals poden ampliar el processament a diversos dies laborables. Comproveu el tauler del vostre compte per obtenir actualitzacions d'estat i qualsevol sol·licitud de compliment específic per accelerar la resolució.
Deriv accepta documents d'identitat emesos pel govern, com ara el passaport, la targeta nacional d'identitat o el permís de conduir per a la identitat, i factures de serveis públics recents, extractes bancaris o cartes governamentals com a prova de domicili. Els documents han de mostrar el vostre nom complet i adreça, ser clars, no caducats i coincidir amb els detalls del vostre compte Deriv; Els comptes corporatius requereixen el registre de l'empresa i els documents d'identificació del director.
Inicieu sessió al vostre compte de Deriv, obriu l'àrea de verificació o de configuració del compte i pengeu fitxers mitjançant l'eina de càrrega de documents; Les càrregues mòbils des de l'aplicació Deriv també funcionen per a les comprovacions de selfies. Els formats acceptats solen ser JPG, PNG i PDF; Fes servir imatges en color clares, mostra tots els racons i segueix qualsevol selfie en directe o guia de vídeo que es mostri durant la càrrega.
Les causes habituals inclouen identificacions caducades, exploracions borroses o retallades, discrepàncies entre noms i adreces, apartats de correus com a prova d'adreces o selfies que no coincideixen amb l'identificador. Per solucionar-ho, torneu a escanejar amb bona llum, inclogueu les vores del document sencers, assegureu-vos que els noms coincideixen exactament amb el vostre compte, envieu documents addicionals sol·licitats i responeu ràpidament als missatges de compliment; contacteu amb l'assistència de Deriv amb la vostra referència de verificació si els problemes persisteixen.
És possible que pugueu finançar o operar d'una manera limitada abans de la verificació, però les opcions de retirada i els límits més alts sovint es restringeixen fins a l'aprovació per motius reglamentaris i de seguretat. Els comptes de demostració continuen disponibles per a la pràctica; verificació completa per desbloquejar la funcionalitat completa de dipòsit/retirada i per eliminar el finançament temporal o els límits comercials.
