Connexion Deriv : accès sécurisé, récupération de mot de passe et dépannage
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Chercheur sur les plateformes de trading en ligne et rédacteur de guides
Recherche les plateformes de courtage et les systèmes de comptes de trading.
La connexion à un compte de trading peut bloquer la progression lorsque vous rencontrez des problèmes de mot de passe, des sessions verrouillées ou des invites d'authentification de l'appareil. De nombreux traders sont confrontés à des problèmes de vérification en deux étapes, à des conflits de cookies ou de remplissage automatique du navigateur, à des contrôles d'accès régionaux et à des blocages temporaires qui bloquent l'accès normal ; l'utilisation d'un VPN ou d'une application obsolète peut déclencher des mesures de sécurité supplémentaires et des tentatives infructueuses répétées peuvent entraîner des verrouillages temporaires.
Ce guide montre comment accéder à votre compte Deriv sur le Web et sur mobile, récupérer un mot de passe oublié, gérer les sessions actives et les appareils de confiance et résoudre les erreurs de connexion courantes. Il explique également pourquoi la vérification ou les suspensions de conformité empêchent parfois la connexion, comment fonctionne la vérification en deux étapes et quand rassembler les documents avant de contacter l'assistance afin que vous puissiez restaurer l'accès rapidement et assurer la sécurité de votre compte.
Ce guide montre comment accéder à votre compte Deriv sur le Web et sur mobile, récupérer un mot de passe oublié, gérer les sessions actives et les appareils de confiance et résoudre les erreurs de connexion courantes. Il explique également pourquoi la vérification ou les suspensions de conformité empêchent parfois la connexion, comment fonctionne la vérification en deux étapes et quand rassembler les documents avant de contacter l'assistance afin que vous puissiez restaurer l'accès rapidement et assurer la sécurité de votre compte.
Comment se connecter à son compte Deriv ?
- Rendez-vous sur le site web de Deriv
- Cliquez sur «Se connecter».
- Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton «Se connecter».
- Cliquez sur « Facebook », « Gmail » ou « Apple » pour vous connecter.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ».
Pour vous connecter à Deriv, rendez-vous sur le site web . Pour saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe, cliquez sur «Se connecter». Sur la page d'accueil, entrez l'identifiant (adresse e-mail) et le mot de passe que vous avez définis lors de votre inscription.
Une fois connecté, vous pouvez basculer entre votre compte réel et votre compte démo .
Choisissez la plateforme de trading sur laquelle vous souhaitez trader.
Vous pouvez commencer à trader avec un compte démo crédité de 10000$.
Comment se connecter à Deriv via Facebook ?
Vous pouvez également vous connecter au site web en utilisant votre compte Facebook personnel en cliquant sur le logo Facebook. Votre compte Facebook est compatible avec les applications web et mobiles. 1. Cliquez sur le bouton Facebook
. 2. La fenêtre de connexion Facebook s'ouvrira. Vous devrez y saisir votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone utilisé lors de votre inscription sur Facebook.
3. Saisissez le mot de passe de votre compte Facebook.
4. Cliquez sur «Se connecter».
Une fois que vous aurez cliqué sur «Se connecter», Deriv demandera l'accès à votre nom, votre photo de profil et votre adresse e-mail. Cliquez sur «Continuer…».
Vous serez alors automatiquement redirigé vers la plateforme Deriv.
Comment se connecter à Deriv avec Gmail ?
1. Pour vous authentifier via votre compte Gmail, cliquez sur le logo Google . 
2. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, puis cliquez sur «Suivant».
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur «Suivant».
Suivez ensuite les instructions envoyées par le service à votre adresse e-mail. Vous serez redirigé vers votre compte Deriv personnel.
Comment se connecter à Deriv avec un identifiant Apple?
1. Pour vous authentifier via votre compte Apple ID , cliquez sur le logo Apple . 
2. Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre identifiant Apple et cliquez sur «Suivant».
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre identifiant Apple et cliquez sur «Suivant».
Suivez ensuite les instructions envoyées par le service à votre identifiant Apple. Vous serez redirigé vers votre compte Deriv personnel.
J'ai oublié mon mot de passe Deriv
Pour récupérer votre mot de passe Deriv , cliquez sur « Mot de passe oublié ».
Saisissez ensuite l'adresse e-mail associée à votre compte et cliquez sur « Réinitialiser mon mot de passe » .
Vous recevrez alors un e-mail contenant un lien de récupération de mot de passe; cliquez à nouveau sur «Réinitialiser mon mot de passe».
Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez saisir votre nouveau mot de passe, puis cliquer sur «Réinitialiser mon mot de passe»
. Votre mot de passe Deriv a été modifié! Vous pouvez désormais vous connecter à Deriv.
FAQ de la connexion Deriv
J'ai oublié le mot de passe de mon compte Google/Facebook. Comment puis-je me connecter à mon compte Deriv?
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Google/Facebook, vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre compte Deriv pour vous connecter à Deriv.
Comment puis-je fermer mon compte?
Avant de clôturer votre compte, veuillez liquider toutes vos positions ouvertes et retirer la totalité des fonds. Vous pourrez ensuite nous contacter pour nous faire part de votre demande.Pourquoi mes identifiants de connexion DMT5 sont-ils différents de mes identifiants de connexion Deriv?
MT5 sur Deriv est une plateforme de trading indépendante qui n'est pas hébergée sur notre site web. Vos identifiants DMT5 vous donnent accès à la plateforme MT5, tandis que vos identifiants Deriv vous donnent accès aux plateformes hébergées sur notre site web, telles que DTrader et DBot.Comment puis-je réinitialiser le mot de passe de mon compte DMT5?
Veuillez vous rendre sur le tableau de bord DMT5 et cliquer sur le bouton Mot de passe de ce compte DMT5.Comment réinitialiser mon mot de passe Deriv X?
Accédez aux paramètres de votre compte. Dans la section «Sécurité», sélectionnez «Mots de passe». Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe Deriv X sous «Mot de passe de trading».Remarque: votre mot de passe de trading est également lié à votre compte Deriv MT5 (DMT5).
FAQ
Connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe, puis complétez tout code de vérification envoyé par e-mail ou SMS. Si vous y êtes invité, approuvez l'appareil dans vos paramètres de sécurité ou saisissez un code à usage unique depuis votre application d'authentification. Effacez le cache/les cookies du navigateur ou installez la dernière version de l'application si vous êtes bloqué et évitez les VPN lors de la première autorisation de l'appareil.
Utilisez le lien Mot de passe oublié sur la page de connexion pour demander un e-mail de réinitialisation, suivez le lien de réinitialisation sécurisée et créez un mot de passe unique et fort. Si l’e-mail de réinitialisation n’arrive pas, vérifiez le spam, attendez quelques minutes ou demandez-le à nouveau. Si vous ne parvenez pas à accéder à l'e-mail enregistré, contactez l'assistance avec des pièces d'identité pour confirmer la propriété.
Les causes courantes incluent la disposition du clavier ou le verrouillage des majuscules, la saisie automatique enregistrée remplissant le mauvais compte, plusieurs comptes Deriv ou la suspension temporaire du compte en attente de vérification. Vérifiez également les restrictions d'accès régionales ou les blocages IP des VPN. Essayez de vous connecter à partir d'un autre navigateur ou appareil, videz le cache et si les problèmes persistent, réinitialisez votre mot de passe ou contactez l'assistance avec les détails de votre compte.
Oui. L'attente d'une vérification d'identité ou d'adresse, une suspension de conformité ou un compte suspendu pour violation de la politique peuvent empêcher la connexion ou restreindre l'accès aux dépôts et aux transactions. Les restrictions réglementaires régionales peuvent également bloquer les connexions depuis certains pays. Résolvez les blocages en soumettant les documents demandés et en suivant la communication du compte du support.
Activez la vérification en deux étapes dans les paramètres de sécurité et utilisez une application d'authentification lorsque cela est possible, choisissez un mot de passe long et unique, sécurisez votre courrier électronique enregistré et déconnectez-vous des appareils publics. Examinez régulièrement les sessions actives et révoquez les appareils inconnus ; cela réduit le risque d'accès non autorisé et permet une récupération plus rapide si vous perdez l'accès.
