Kako preveriti račun v Derivu

Kako preveriti račun v Derivu


Dokumenti za izpeljavo


1. Dokazilo o identiteti - veljavna (nepotečena) barvna skenirana kopija (v formatu PDF ali JPG) vašega potnega lista. Če veljavnega potnega lista nimate, naložite podoben identifikacijski dokument z vašo fotografijo, kot je osebna izkaznica ali vozniško dovoljenje.
  • Veljaven potni list
  • Veljavna osebna izkaznica
  • Veljavno vozniško dovoljenje
Kako preveriti račun v Derivu

2. Dokazilo o naslovu – bančni izpisek ali račun za komunalne storitve. Vendar pa se prepričajte, da predloženi dokumenti niso starejši od 6 mesecev in da sta vaše ime in fizični naslov jasno prikazana.
  • Računi za komunalne storitve (elektrika, voda, plin, širokopasovni internet in stacionarni telefon)
Kako preveriti račun v Derivu
  • Najnovejši bančni izpisek ali katero koli vladno pismo, ki vsebuje vaše ime in naslov
Kako preveriti račun v Derivu


3. Selfie z dokazilom o identiteti
  • Jasen barvni selfi, ki vključuje vaš dokazilo o identiteti (enako kot tisto, ki ste ga uporabili v 1. koraku).
Kako preveriti račun v Derivu
Zahteve:
  • Mora biti jasna, barvna fotografija ali skenirana slika
  • Izdano pod vašim imenom
  • Z datumom v zadnjih šestih mesecih
  • Sprejemamo samo formate JPG, JPEG, GIF, PNG in PDF
  • Največja velikost nalaganja za vsako datoteko je 8 MB

Upoštevajte, da kot dokazilo o naslovu ne sprejemamo računov za mobilne telefone ali zavarovalnih izpiskov.

Preden naložite dokument, se prepričajte, da so vaši osebni podatki posodobljeni tako, da se ujemajo z vašim dokazilom o identiteti. To bo pomagalo preprečiti zamude med postopkom preverjanja.



Kako preveriti račun


Klepetajte s podporo v živo na Derivu ali pošljite e-pošto na [email protected]


Pogosta vprašanja o preverjanju derivatov


Ali moram preveriti svoj Deriv račun?

Ne, svojega računa Deriv vam ni treba preveriti, razen če ste k temu pozvani. Če vaš račun zahteva preverjanje, vas bomo kontaktirali po e-pošti, da začnemo postopek in vam posredovali jasna navodila za oddajo dokumentov.

Koliko časa traja preverjanje?

Vaše dokumente bomo običajno pregledali v 1–3 delovnih dneh in vas o rezultatu obvestili po e-pošti.

Zakaj so bili moji dokumenti zavrnjeni?

Vaše dokumente za preverjanje lahko zavrnemo, če niso dovolj jasni, neveljavni, jim je potekel rok veljavnosti ali če imajo obrezane robove.