Deriv-pålogging: Sikker tilgang, passordgjenoppretting og feilsøking
Skrevet av
Netthandelsplattformforsker og guideskribent
Forsker på meglerplattformer og handelskontoSystemer.
Pålogging på en handelskonto kan stoppe fremdriften når du møter passordproblemer, låste økter eller forespørsler om enhetsautentisering. Mange forhandlere får problemer med to-trinns bekreftelse, konflikter med nettleserinformasjonskapsler eller autofyll, regionale tilgangskontroller og midlertidige sperringer som blokkerer normal tilgang; bruk av en VPN eller en utdatert app kan utløse ekstra sikkerhetstrinn og gjentatte mislykkede forsøk kan føre til midlertidig sperring.
Denne veiledningen viser hvordan du får tilgang til Deriv-kontoen din på både nett og mobil, gjenoppretter et glemt passord, administrerer aktive økter og pålitelige enheter, og feilsøker vanlige påloggingsfeil. Den forklarer også hvorfor bekreftelses- eller overholdelsesbegrensninger noen ganger forhindrer pålogging, hvordan totrinnsverifisering fungerer, og når du skal samle dokumenter før du kontakter brukerstøtten, slik at du raskt kan gjenopprette tilgangen og holde kontoen din sikker.
Denne veiledningen viser hvordan du får tilgang til Deriv-kontoen din på både nett og mobil, gjenoppretter et glemt passord, administrerer aktive økter og pålitelige enheter, og feilsøker vanlige påloggingsfeil. Den forklarer også hvorfor bekreftelses- eller overholdelsesbegrensninger noen ganger forhindrer pålogging, hvordan totrinnsverifisering fungerer, og når du skal samle dokumenter før du kontakter brukerstøtten, slik at du raskt kan gjenopprette tilgangen og holde kontoen din sikker.
Hvordan logger jeg inn på en Deriv-konto?
- Gå til Derivs nettsted
- Klikk på «Logg inn».
- Skriv inn e-postadressen og passordet ditt.
- Klikk på «Logg inn»-knappen.
- Klikk på «Facebook», «Gmail» eller «Apple» for å logge inn.
- Hvis du har glemt passordet, klikk på «Glemt passord».
For å logge inn på Deriv må du gå til nettstedet . For å oppgi e-postadresse og passord, må du klikke på «Logg inn». På hovedsiden til nettstedet skriver du inn brukernavnet (e-post) og passordet du oppga under registreringen.
Etter vellykket pålogging kan du veksle mellom ekte konto og demokonto .
Velg handelsplattformen du vil handle.
Nå kan du handle for en demokonto med $10 000.
Hvordan logge inn på Deriv med Facebook?
Du kan også logge inn på nettstedet med din personlige Facebook-konto ved å klikke på Facebook-logoen. Facebooks sosiale konto kan brukes på nett- og mobilapper. 1. Klikk på Facebook- knappen
. 2. Facebooks innloggingsvindu åpnes, der du må oppgi e-postadressen eller telefonnummeret du brukte for å registrere deg på Facebook.
3. Skriv inn passordet fra Facebook-kontoen din.
4. Klikk på «Logg inn».
Når du har klikket på «Logg inn»-knappen, ber Deriv om tilgang til: Navnet ditt, profilbildet og e-postadressen din. Klikk på Fortsett...
Deretter blir du automatisk omdirigert til Deriv-plattformen.
Hvordan logger jeg inn på Deriv med Gmail?
1. For å autorisere via Gmail-kontoen din, må du klikke på Google- logoen. 
2. I det nye vinduet som åpnes, skriv inn telefonnummeret eller e-postadressen din og klikk på «Neste».
3. Skriv deretter inn passordet for Google-kontoen din og klikk på «Neste».
Følg deretter instruksjonene som sendes fra tjenesten til e-postadressen din. Du vil bli tatt til din personlige Deriv-konto.
Hvordan logger jeg inn på Deriv med Apple ID?
1. For å autorisere gjennom Apple-ID-kontoen din , må du klikke på Apple- logoen. 
2. I det nye vinduet som åpnes, skriv inn Apple-ID-en din og klikk på « Neste » .
3. Skriv deretter inn passordet for Apple-ID-en din og klikk på «Neste».
Følg deretter instruksjonene som sendes fra tjenesten til Apple-ID-en din. Du blir tatt til din personlige Deriv-konto.
Jeg har glemt passordet mitt fra Deriv
For å gjenopprette Deriv-passordet ditt , klikk på «Glemt passord».
Der skriver du inn e-postadressen du er registrert med, og klikker på knappen «Tilbakestill passord» .
Deretter vil du motta en e-post med en passordgjenoppretting. Klikk på knappen «Tilbakestill passord».
Du blir videresendt til siden der du kan skrive inn det nye passordet ditt, og deretter klikke på «Tilbakestill passord».
Deriv-passordet ditt er endret! Nå kan du logge inn på Deriv.
Vanlige spørsmål om Deriv-pålogging
Jeg har glemt passordet til Google-/Facebook-kontoen min. Hvordan kan jeg logge inn på Deriv-kontoen min?
Hvis du har glemt passordet til Google-/Facebook-kontoen din, kan du tilbakestille passordet til Deriv-kontoen din for å logge på Deriv.
Hvordan kan jeg stenge kontoen min?
Før du stenger kontoen din, må du stenge alle åpne posisjoner og ta ut alle midlene på kontoen din. Etter det kan du kontakte oss med forespørselen din.Hvorfor er DMT5-påloggingsdetaljene mine forskjellige fra Deriv-påloggingsdetaljene mine?
MT5 på Deriv er en frittstående handelsplattform som ikke ligger på nettstedet vårt. Dine DMT5-innloggingsdetaljer gir deg tilgang til MT5-plattformen, mens dine Deriv-innloggingsdetaljer gir deg tilgang til plattformene som ligger på nettstedet vårt, for eksempel DTrader og DBot.Hvordan kan jeg tilbakestille passordet til DMT5-kontoen min?
Gå til DMT5-dashbordet og klikk på Passord-knappen for den DMT5-kontoen.Hvordan tilbakestiller jeg Deriv X-passordet mitt?
Gå til kontoinnstillingene dine . Under «Sikkerhet og trygghet» velger du «Passord». Du kan tilbakestille Deriv X-passordet ditt under «Handelspassord».Merk: Husk at handelspassordet ditt også er knyttet til Deriv MT5 (DMT5)-kontoen din.
Vanlige spørsmål
Logg på med e-postadressen og passordet ditt, og fyll deretter ut en bekreftelseskode som sendes via e-post eller SMS. Hvis du blir bedt om det, godkjenn enheten i sikkerhetsinnstillingene eller skriv inn en engangskode fra autentiseringsappen. Tøm nettleserbufferen/informasjonskapsler eller installer den nyeste appversjonen hvis du står fast og unngå VPN-er under førstegangsgodkjenning av enheten.
Bruk koblingen Glemt passord på påloggingssiden for å be om en tilbakestilling av e-post, følg den sikre tilbakestillingskoblingen og opprett et sterkt unikt passord. Hvis tilbakestillings-e-posten ikke kommer, sjekk spam, vent noen minutter eller be om det på nytt. Hvis du ikke får tilgang til den registrerte e-posten, kontakt brukerstøtten med identitetsdokumenter for å bekrefte eierskap.
Vanlige årsaker inkluderer tastaturoppsett eller Caps Lock, lagret autofyll som fyller feil konto, flere Deriv-kontoer eller at kontoen er midlertidig suspendert i påvente av bekreftelse. Se også etter regionale tilgangsbegrensninger eller IP-blokkeringer fra VPN-er. Prøv å logge på fra en annen nettleser eller enhet, tøm bufferen, og hvis problemene vedvarer, tilbakestill passordet ditt eller kontakt brukerstøtten med kontodetaljer.
Ja. Venter på identitets- eller adressebekreftelse, tilbakeholdelse av overholdelse eller en suspendert konto for brudd på retningslinjene kan forhindre pålogging eller begrense tilgang til innskudd og handel. Regionale reguleringsrestriksjoner kan også blokkere pålogginger fra visse land. Løs tilbakehold ved å sende inn de forespurte dokumentene og følge kontokommunikasjonen fra brukerstøtten.
Aktiver totrinnsverifisering i sikkerhetsinnstillingene og bruk en autentiseringsapp når det er mulig, velg et langt unikt passord, sikre den registrerte e-posten din og logg av offentlige enheter. Gjennomgå aktive økter regelmessig og tilbakekall ukjente enheter; dette reduserer risikoen for uautorisert tilgang og hjelper med raskere gjenoppretting hvis du mister tilgangen.
