Konto korduma kippuvad küsimused (KKK), kinnitamine. Sissemakse/väljamakse, kauplemine Derive-ga

Konto korduma kippuvad küsimused (KKK), kinnitamine. Sissemakse/väljamakse, kauplemine Derive-ga


Konto


Miks ma ei saa kontot luua?

Kooskõlas meie kontserni tavaga kehtestasime klientide registreerumisele järgmised kriteeriumid:

  • Kliendid peavad olema vähemalt 18-aastased.
  • Kliendid ei tohi olla Kanada, Hongkongi, Iisraeli, Jersey, Malaisia, Malta, Paraguay, AÜE, USA ega piirangutega riigi residendid, mille rahapesuvastane tegevusrühm (FATF) on tuvastanud strateegiliste puudustega riigina.


Kuidas ma saan oma isikuandmeid muuta?

Kui teie konto pole autentitud, saate oma nime, sünnikuupäeva või kodakondsust muuta menüüs Seaded Isikuandmed.

Kui konto on täielikult autentitud, saate esitada taotluse soovitud muudatuste tegemiseks. Palun lisage oma isikut ja aadressi tõendav dokument.

Kuidas ma saan oma konto valuutat muuta?

Kui olete sissemakse teinud või DMT5 konto loonud, saate oma valuutat muuta ainult klienditoega ühendust võttes.

Unustasin oma Google'i/Facebooki konto parooli. Kuidas ma saan oma Derivi kontole sisse logida?

Kui olete oma Google'i/Facebooki konto parooli unustanud, saate Derivi konto parooli lähtestada , et Derivisse sisse logida.

Kuidas ma saan oma konto sulgeda?

Enne konto sulgemist sulgege palun kõik avatud positsioonid ja võtke kontolt välja kõik rahalised vahendid. Pärast seda võite oma taotlusega meiega ühendust võtta.

Kuidas ma saan turundusmeilidest loobuda?

Seda saab hõlpsalt teha menüüs Seaded Profiil Isiklikud andmed . Tühjendage linnuke e-posti eelistuste kastist ja klõpsake tellimuse tühistamiseks nuppu „Esita“.


Mis on passiivne tasu?

Passiivne tasu on summa, mis võetakse kontolt, millelt ei ole 12 kuu jooksul tehinguid tehtud.

See ei kehti juhul, kui klient on enesevälistuse all, kas omal valikul või ettevõtte otsusel.

Kontrollimine

Kas ma pean oma Derivi konto kinnitama?

Ei, te ei pea oma Derivi kontot kinnitama, kui seda ei küsita. Kui teie konto vajab kinnitamist, võtame teiega protsessi alustamiseks ja dokumentide esitamise selgete juhiste andmiseks e-posti teel ühendust.


Kui kaua kinnitamine aega võtab?

Tavaliselt kulub teie dokumentide ülevaatamisele 1-3 tööpäeva ja teavitame teid tulemustest e-posti teel, kui see on valmis.


Miks minu dokumendid tagasi lükati?

Meil on õigus teie kinnitusdokumentidest keelduda, kui need pole piisavalt selged, on kehtetud, aegunud või kui nende servad on kärbitud.

Sisse- ja väljamaksed


Milliseid makseviise te toetate?

Meie toetatud makseviiside loend sisaldab pangaülekannet, krediit- ja deebetkaarte, e-rahakotte ja krüptovaluutasid.

Samuti saate oma raha hallata makseagendi kaudu, kui see teenus on teie riigis saadaval.

Internetipank

Konto korduma kippuvad küsimused (KKK), kinnitamine. Sissemakse/väljamakse, kauplemine Derive-ga

Krediit-/deebetkaardid

Märkus : Väljamaksete kajastumine teie kaardil võib võtta kuni 15 tööpäeva. Mastercardi ja Maestro väljamaksed on saadaval ainult Ühendkuningriigi klientidele.

Konto korduma kippuvad küsimused (KKK), kinnitamine. Sissemakse/väljamakse, kauplemine Derive-ga

E-rahakotid

Konto korduma kippuvad küsimused (KKK), kinnitamine. Sissemakse/väljamakse, kauplemine Derive-ga

Konto korduma kippuvad küsimused (KKK), kinnitamine. Sissemakse/väljamakse, kauplemine Derive-ga

Krüptovaluutad

Märkus : Minimaalne väljamakse summa varieerub sõltuvalt viimastest vahetuskurssidest. Siin näidatud arvud on ümardatud.
Konto korduma kippuvad küsimused (KKK), kinnitamine. Sissemakse/väljamakse, kauplemine Derive-ga


Fiat onramp - osta krüptot populaarsetel börsidel.

Märkus : Need makseviisid on saadaval ainult meie klientidele, kellel on krüptokauplemiskontod.

Konto korduma kippuvad küsimused (KKK), kinnitamine. Sissemakse/väljamakse, kauplemine Derive-ga


Kui kaua võtab väljamaksete töötlemine aega?

Teie sisse- ja väljamakseid töödeldakse ühe tööpäeva jooksul (esmaspäevast reedeni kell 9.00–17.00 GMT+8), kui pole teisiti märgitud. Pange tähele, et teie pank või rahaülekandeteenus võib teie taotluse töötlemiseks vajada lisaaega.


Miks minu krediitkaardimakse pidevalt tagasi lükatakse?

Tavaliselt juhtub see klientidega, kes teevad meile esimest korda sissemakseid oma krediitkaardiga. Palun paluge oma pangal Deriviga tehingud autoriseerida.


Milline on minimaalne sisse- või väljamakse summa?

E-rahakottide abil saate sisse või välja võtta minimaalselt 5 USD/EUR/GBP/AUD. Teistel makseviisidel on erinevad miinimumsummad.

Krüptovaluuta sissemaksetel miinimumsummat ei ole.

Minu väljamakse kinnituslink aegus. Mida ma peaksin tegema?

See probleem võib olla tingitud sellest, et olete nupule „Võta välja” mitu korda klõpsanud. Proovige uuesti väljamakset teha ja seejärel klõpsake oma e-posti aadressile saadetud viimasel kinnituslingil. Palun veenduge, et kasutate linki ühe tunni jooksul.

Kuidas ma saan oma väljamakselimiidi tõsta?

Saate oma väljamakselimiidi tõsta oma isikut ja aadressi kinnitades. Praeguste väljamakselimiidide vaatamiseks minge menüüsse Seaded Turvalisus ja kaitse Konto limiidid.


Kas ma saan oma sissemakseboonuse välja võtta?

Tasuta boonussumma saate välja võtta, kui teie konto käive on ületanud 25-kordse boonussumma väärtuse.

Miks ma ei saa oma Maestro/Mastercardi kaardile raha välja võtta?

Mastercardi ja Maestro kaartidega väljamakseid saavad teha ainult Ühendkuningriigi kliendid. Kui te ei ole Ühendkuningriigist, kasutage palun väljamakseid e-rahakoti või krüptovaluuta abil.

Kauplemine


Mis on valuutavahetus?

Forex on ülemaailmne detsentraliseeritud turg valuutade ostmiseks ja müümiseks.


Mis on kaubad?

Kaup kas kasvatatakse või toodetakse looduslikult keskkonnas. Näideteks on toornafta, metallid, kuld ja hõbe.


Mis on aktsiaindeksid?

Aktsiaindeksid mõõdavad valitud ettevõtete väärtust aktsiaturul. See võimaldab investoritel näha, kuidas konkreetne varade komplekt toimib.


Mis on sünteetilised indeksid?

Derivile ainuomaselt pakutavad sünteetilised indeksid on meie enda sünteetiliste turgude komplekt, mis on loodud simuleerima reaalseid turuliikumisi, mida ei mõjuta tegelike sündmuste kõikumised ega muud välised häired.

Mis on hinnavahelepingud (CFD-d)?

Hinnavaheleping (CFD) on leping, mille kohaselt makstakse vara väärtuse vahe tehingu avamise ajal ja selle väärtuse vahel tehingu sulgemisel.

Mis on digitaalsed valikud?

Digitaalne optsioon on fikseeritud väljamaksega finantsinstrument, mille tulemust saab ennustada ainult kahe võimaliku tulemuse põhjal.

Mitu kauplemisplatvormi te pakute?

Pakume kolme kauplemisplatvormi: DTrader, DBot ja DMT5. Iga platvorm sobib mitmesugustele kauplemisstiilidele ja -kogemustele, olenemata sellest, kas olete uus või kogenud kaupleja.

Kuidas ma saan oma kauplemisstrateegiat automatiseerida?

DBoti abil saate luua ja käitada oma automatiseeritud kauplemisstrateegiaid. Samuti saate DMT5 jaoks alla laadida valmis kauplemisroboteid (tuntud ka kui ekspertnõustajad), minnes DMT5 platvormi vahekaardile „Turg“.


Millised on minu kauplemislimiidid?

Oma konto kauplemislimiite näete menüüs Seaded Turvalisus ja ohutus Konto limiidid . Pange tähele, et kui teie konto jääk ületab konto maksimaalset sularahajääki, peate kontolt raha välja võtma, et viia konto jääk alla maksimaalse limiidi.

Millised lepingud on nädalavahetustel kauplemiseks saadaval?

Sünteetilised indeksid on kauplemiseks saadaval ööpäevaringselt.