Deriv அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் - Deriv Tamil - Deriv தமிழ்
கணக்கு
நான் ஏன் ஒரு கணக்கை உருவாக்க முடியாது?
எங்கள் குழு நடைமுறைக்கு ஏற்ப, வாடிக்கையாளர் பதிவுகளுக்கு பின்வரும் அளவுகோல்களை நாங்கள் அமைத்துள்ளோம்:
- வாடிக்கையாளர்கள் குறைந்தபட்சம் 18 வயது நிரம்பியவராக இருக்க வேண்டும்.
- வாடிக்கையாளர்கள் கனடா, ஹாங்காங், இஸ்ரேல், ஜெர்சி, மலேசியா, மால்டா, பராகுவே, ஐக்கிய அரபு எமிரேட்ஸ், அமெரிக்கா அல்லது நிதி நடவடிக்கை பணிக்குழுவால் (FATF) மூலோபாய குறைபாடுகள் இருப்பதாக அடையாளம் காணப்பட்ட தடைசெய்யப்பட்ட நாட்டில் வசிப்பவராக இருக்கக்கூடாது.
எனது தனிப்பட்ட விவரங்களை எவ்வாறு மாற்றுவது?
உங்கள் கணக்கு அங்கீகரிக்கப்படவில்லை என்றால், அமைப்புகள் தனிப்பட்ட விவரங்கள் என்பதற்குச் சென்று உங்கள் பெயர், பிறந்த தேதி அல்லது குடியுரிமையை மாற்றலாம்.கணக்கு முழுமையாக அங்கீகரிக்கப்பட்டிருந்தால், விரும்பிய மாற்றங்களைக் கோரும் டிக்கெட்டை நீங்கள் சமர்ப்பிக்கலாம். உங்கள் அடையாளச் சான்று மற்றும் முகவரியை இணைக்கவும்.
எனது கணக்கு நாணயத்தை எவ்வாறு மாற்றுவது?
நீங்கள் டெபாசிட் செய்தவுடன் அல்லது DMT5 கணக்கை உருவாக்கியவுடன், வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதன் மூலம் மட்டுமே உங்கள் நாணயத்தை மாற்ற முடியும்.எனது கூகிள்/ஃபேஸ்புக் கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டேன். எனது டெரிவ் கணக்கில் நான் எவ்வாறு உள்நுழைய முடியும்?
உங்கள் Google/Facebook கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டால், Deriv இல் உள்நுழைய உங்கள் Deriv கணக்கின் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்கலாம் .எனது கணக்கை எப்படி மூடுவது?
உங்கள் கணக்கை மூடுவதற்கு முன், உங்கள் அனைத்து திறந்த நிலைகளையும் மூடிவிட்டு, உங்கள் கணக்கில் உள்ள அனைத்து நிதிகளையும் திரும்பப் பெறுங்கள். அதன் பிறகு, உங்கள் கோரிக்கையுடன் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.மார்க்கெட்டிங் மின்னஞ்சல்களிலிருந்து நான் எப்படி குழுவிலகுவது?
அமைப்புகள் சுயவிவரம் தனிப்பட்ட விவரங்கள் என்பதற்குச் செல்வதன் மூலம் இதை எளிதாகச் செய்யலாம் . மின்னஞ்சல் விருப்பத்தேர்வு பெட்டியைத் தேர்வுநீக்கி, குழுவிலக 'சமர்ப்பி' பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.
செயலற்ற கட்டணம் என்றால் என்ன?
செயலற்ற கட்டணம் என்பது 12 மாதங்களுக்கு தொடர்ச்சியான காலத்திற்கு பரிவர்த்தனை செய்யாத எந்தவொரு கணக்கிற்கும் வசூலிக்கப்படும் தொகையாகும். வாடிக்கையாளர் தனது சொந்த விருப்பத்தினாலோ அல்லது நிறுவனத்தின் முடிவினாலோ சுய விலக்குக்கு உட்பட்டிருந்தால் இது பொருந்தாது.
சரிபார்ப்பு
எனது Deriv கணக்கை நான் சரிபார்க்க வேண்டுமா?
இல்லை, கேட்கப்படாவிட்டால் உங்கள் Deriv கணக்கைச் சரிபார்க்க வேண்டியதில்லை. உங்கள் கணக்கிற்கு சரிபார்ப்பு தேவைப்பட்டால், செயல்முறையைத் தொடங்கவும், உங்கள் ஆவணங்களை எவ்வாறு சமர்ப்பிப்பது என்பது குறித்த தெளிவான வழிமுறைகளை வழங்கவும் நாங்கள் உங்களை மின்னஞ்சல் மூலம் தொடர்புகொள்வோம்.
சரிபார்ப்புக்கு எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
உங்கள் ஆவணங்களை மதிப்பாய்வு செய்ய நாங்கள் வழக்கமாக 1-3 வேலை நாட்கள் எடுத்துக்கொள்வோம், அது முடிந்ததும் மின்னஞ்சல் மூலம் முடிவை உங்களுக்குத் தெரிவிப்போம்.
எனது ஆவணங்கள் ஏன் நிராகரிக்கப்பட்டன?
உங்கள் சரிபார்ப்பு ஆவணங்கள் போதுமான அளவு தெளிவாக இல்லை, செல்லாதவை, காலாவதியானவை அல்லது செதுக்கப்பட்ட விளிம்புகளைக் கொண்டிருந்தால் நாங்கள் அவற்றை நிராகரிக்கக்கூடும்.
வைப்புத்தொகைகள் மற்றும் திரும்பப் பெறுதல்கள்
நீங்கள் எந்த கட்டண முறைகளை ஆதரிக்கிறீர்கள்?
ஆதரிக்கப்படும் கட்டண முறைகளின் பட்டியலில் வங்கி கம்பி, கிரெடிட் மற்றும் டெபிட் கார்டுகள், மின்-பணப்பைகள் மற்றும் கிரிப்டோகரன்சிகள் ஆகியவை அடங்கும். உங்கள் நாட்டில் சேவை கிடைத்தால், கட்டண முகவர் மூலமாகவும் உங்கள் நிதியை நிர்வகிக்கலாம்.
ஆன்லைன் வங்கி
கிரெடிட்/டெபிட் கார்டுகள்
குறிப்பு : பணம் எடுத்தல் உங்கள் அட்டையில் பிரதிபலிக்க 15 வேலை நாட்கள் வரை ஆகலாம். Mastercard மற்றும் Maestro பணம் எடுத்தல் UK வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டுமே கிடைக்கும்.
மின் பணப்பைகள்
கிரிப்டோகரன்சிகள்
குறிப்பு : திரும்பப் பெறுவதற்கான குறைந்தபட்ச தொகை சமீபத்திய மாற்று விகிதங்களைப் பொறுத்து மாறுபடும். இங்கே காட்டப்பட்டுள்ள புள்ளிவிவரங்கள் வட்டமிடப்பட்டுள்ளன.
ஃபியட் ஒன்ராம்ப் - பிரபலமான பரிமாற்றங்களில் கிரிப்டோவை வாங்கவும்.
பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கு எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
வேறுவிதமாகக் குறிப்பிடப்படாவிட்டால், உங்கள் வைப்புத்தொகை மற்றும் திரும்பப் பெறுதல்கள் ஒரு வணிக நாளுக்குள் (திங்கள் முதல் வெள்ளி வரை, காலை 9:00 மணி–மாலை 5:00 மணி GMT+8) செயல்படுத்தப்படும். உங்கள் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்த உங்கள் வங்கி அல்லது பணப் பரிமாற்ற சேவைக்கு கூடுதல் நேரம் தேவைப்படலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
எனது கிரெடிட் கார்டு டெபாசிட் ஏன் தொடர்ந்து நிராகரிக்கப்படுகிறது?
இது பொதுவாக தங்கள் கிரெடிட் கார்டைப் பயன்படுத்தி எங்களிடம் முதல் முறையாக டெபாசிட் செய்யும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நடக்கும். டெரிவ் உடனான பரிவர்த்தனைகளை அங்கீகரிக்க உங்கள் வங்கியைக் கேளுங்கள்.
குறைந்தபட்ச வைப்புத்தொகை அல்லது திரும்பப் பெறும் தொகை என்ன?
மின்-பணப்பைகளைப் பயன்படுத்தி குறைந்தபட்சம் USD/EUR/GBP/AUD 5 ஐ டெபாசிட் செய்யலாம் அல்லது திரும்பப் பெறலாம். பிற கட்டண முறைகள் வெவ்வேறு குறைந்தபட்சத் தொகைகளைக் கொண்டிருக்கும். கிரிப்டோகரன்சி வைப்புகளுக்கு குறைந்தபட்சத் தொகை எதுவும் இல்லை.
எனது பணத்தை திரும்பப் பெறுவதற்கான சரிபார்ப்பு இணைப்பு காலாவதியானது. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
'திரும்பப் பெறு' பொத்தானை பல முறை கிளிக் செய்ததன் விளைவாக இந்தப் பிரச்சனை இருக்கலாம். மீண்டும் ஒருமுறை திரும்பப் பெற முயற்சிக்கவும், பின்னர் உங்கள் மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பப்பட்ட சமீபத்திய சரிபார்ப்பு இணைப்பைக் கிளிக் செய்யவும். ஒரு மணி நேரத்திற்குள் இணைப்பைப் பயன்படுத்துவதை உறுதிசெய்யவும்.எனது பணம் எடுக்கும் வரம்புகளை எவ்வாறு உயர்த்துவது?
உங்கள் அடையாளம் மற்றும் முகவரியைச் சரிபார்ப்பதன் மூலம் உங்கள் பணம் எடுக்கும் வரம்புகளை உயர்த்தலாம். உங்கள் தற்போதைய பணம் எடுக்கும் வரம்புகளைப் பார்க்க, அமைப்புகள் பாதுகாப்பு மற்றும் பாதுகாப்பு கணக்கு வரம்புகளுக்குச் செல்லவும்.
எனது வைப்பு போனஸை நான் திரும்பப் பெறலாமா?
போனஸ் தொகையின் மதிப்பை விட 25 மடங்கு அதிகமான கணக்கு வருவாயை நீங்கள் தாண்டியவுடன் இலவச போனஸ் தொகையை நீங்கள் திரும்பப் பெறலாம்.எனது மேஸ்ட்ரோ/மாஸ்டர்கார்டுக்கு நான் ஏன் பணத்தை எடுக்க முடியாது?
மாஸ்டர்கார்டு மற்றும் மேஸ்ட்ரோ அட்டை மூலம் பணம் எடுக்கும் வசதி இங்கிலாந்து வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டுமே கிடைக்கும். நீங்கள் இங்கிலாந்தைச் சேர்ந்தவர் இல்லையென்றால், தயவுசெய்து ஒரு மின் பணப்பை அல்லது கிரிப்டோகரன்சியைப் பயன்படுத்தி பணத்தை எடுக்கவும்.
